Se você estiver lidando com um movimento errático ao usar o mouse, isso pode ser devido ao seguinte:
Movimentos bruscos ou aleatórios
Causa provável:
Causas provável:
Causa provável:
Causas provável:
Causas provável:
Movimentos bruscos ou aleatórios
Causa provável:
- Lente do sensor suja
- Rachadura na lente do sensor
Causas provável:
- Questão de "polling" (problema de firmware)
- Altura de rastreamento (mouse pad/ajuste de superfície - problema de software)
Causa provável:
- Posicionamento incorreto do sensor (problema de hardware) - pode ser possível resolver com ajuste de superfície (apenas em jogos)
Causas provável:
- Problema de conexão
- Problema de interferência
Causas provável:
- Problema de ajuste de superfície
- Interrupção no circuito do sensor (PCB - problema de hardware)
- Bateria sem carga
- Má conexão sem fio
- Verifique se a bateria está completamente carregada. Baterias fracas ou vazias podem afetar o movimento do mouse.
- Desligue ou desconecte o mouse do computador e tente limpar o sensor na parte inferior com ar comprimido ou cotonete.
- Mova o mouse para mais perto do receptor USB (se você tiver um mouse sem fio). Se seu receptor estiver na parte de trás do computador, você pode ajudar a relocar o receptor para uma porta frontal. Em alguns casos, o sinal do receptor é bloqueado pelo gabinete do computador, causando um atraso.
- Mantenha outros dispositivos sem fio elétricos longe do receptor USB para evitar interferências.
- Desemparelhe/reemparelhe ou desconecte/reconecte o hardware (se você tiver um mouse sem fio).
- Se você tiver um receptor Unifying, identificado por este logotipo,
consulte Desemparelhar um mouse ou teclado do receptor Unifying. - Se seu receptor não for Unifying, ele não poderá ser desemparelhado. No entanto, se você tiver um receptor substituto, poderá usar o software Connection Utility para realizar o pareamento.
- Se você tiver um receptor Unifying, identificado por este logotipo,
- Atualize o firmware do seu dispositivo, se disponível.
- Somente no Windows - verifique se há alguma atualização do Windows em execução em segundo plano que possa causar o atraso.
- Somente no Mac - verifique se há atualizações de segundo plano que possam causar o atraso.
- Experimente o dispositivo em um computador diferente.
PERGUNTAS FREQUENTES
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