Ao trocar entre atividades, o Harmony Touch envia comandos para vários dispositivos em um curto período de tempo. Enviando comandos (exemplo,ligar, aumentar o volume, reproduzir) para um dispositivo pode causar interferência em outros dispositivos nos seu sistema de entretenimento caseiro, fazendo com que eles travem ou "congelem" por um curto período de tempo. O atraso entre dispositivos deve ser ajustado corretamente em todos os dispositivos para que eles possam concluir com êxito todos os comandos enviados.

OBSERVAÇÃO: o atraso entre dispositivos é o tempo que o Harmony espera para enviar um comando para um dispositivo antes de enviar um comando para outro. Se o tempo for curto, os dispositivos podem não ser ligados ou ser trocados para a entrada correta.

Por exemplo, se selecionar a atividade Watch TV e depois selecionar rapidamente a atividade Watch a Movie, o player de DVD pode receber o comando de ligar a TV, ignorar o próprio comando e não ligar. Se tentar selecionar a atividade Watch a Movie após alguns segundos, o player de DVD ligará com êxito.

Tente aumentar o atraso entre dispositivos para todos os dispositivos na atividade que você está tendo problemas, e não apenas para o dispositivo que não liga ou troca de entrada corretamente. Pode ser que os comandos de seus outros dispositivos estejam causando um conflito. Sugerimos que você defina um atraso para todos os dispositivos entre 1000 e 2000ms.

• Ajustando o atraso entre dispositivos na sua conta

• Ajustando o atraso entre dispositivos no controle

Ajustando o atraso entre dispositivos na sua conta

1. Efetue logon login na sua conta em myharmony.com.

2. Selecione o Harmony Touch na tela de Boas-vindas.

3. Clique em Seus dispositivos.

4. Clique no dispositivo que deseja atualizar.

5. Clique em Alterar configurações do dispositivo.

6. Selecione Configurações de atraso do dispositivo e depois clique em Avançar.

7. Aumente ou diminua o valor do atraso entre dispositivos inserindo o tempo (em milissegundos) e clique em Concluir.

   OBSERVAÇÃO: Se o dispositivo não estiver ligando ou trocando para a entrada correta sem usar o botão Help, aumente o atraso entre dispositivos para 5 segundos (5000 ms).

8. Clique em Sincronizar para atualizar o controle com essas configurações.

Ajustando o atraso entre dispositivos no controle

1. Na tela LCD, toque no ícone de Menu.

2. Toque em Settings.

3. Toque em Devices.

4. Toque em Delay settings.

5. Toque em Change delays.

6. Toque no dispositivo a ser modificado.

7. Toque em INTER-DEVICE.

8. Use a barra de rolagem para selecionar o atraso entre dispositivos adequado para o seu dispositivo (0 a 5 segundos).

9. Toque na seta de voltar (seta que aponta para a esquerda, localizada na parte inferior da tela) para retornar à página anterior.

10. Toque em Done para salvar as alterações.

Repita os passos para outros dispositivos que apresentarem problema entre dispositivos.

OBSERVAÇÃO: se as opções de solução de problemas não corresponderem às exibidas na tela do seu Harmony Touch, sincronize o controle remoto para obter a versão mais recente do firmware e tente novamente.