- Certifique-se de que seleccionou a Actividade que utiliza o dispositivo, ou que seleccionou o dispositivo na página Dispositivos do controlo remoto. O controlo remoto Harmony não envia comandos até que seleccione um dispositivo ou inicie uma Actividade.
- Verifique que o fabricante e o número do modelo que seleccionou para o dispositivo estão correctos. No My Harmony, clique no separador Dispositivos, clique no dispositivo relevante e confirme que o fabricante e número do modelo estão correctos.
- Certifique-se de que o seu controlo remoto Harmony tem todas as definições mais recentes da sua conta Harmony. Para tal, aceda ao My Harmony e clique em Sincronizar para actualizar o controlo remoto.
- Certifique-se de que o seu dispositivo está ligado a uma fonte de alimentação.
- Confirme se o seu controlo remoto tem pilhas novas.
Se a maioria dos botões do controlo remoto controlam correctamente o dispositivo, pode corrigir os comandos que não estão a funcionar correctamente. No My Harmony, clique no separador Botões e siga as instruções online para corrigir o botão.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
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