Sintoma
Após a desativação da capacidade de ativar o sistema no Gerenciador de dispositivos do Windows, o mouse ou teclado ainda tira o sistema do modo de suspensão.
Solução
Mesmo que você tenha comprado o produto somente mouse ou somente teclado, o receptor que o acompanha ainda conta nas interfaces de mouse e teclado.
Exemplo
Se você tiver dois mouses anexados, talvez seja necessário desmarcar a opção "Permitir que este dispositivo acorde o computador" para o mouse e o teclado no Gerenciador de dispositivos do Windows.
Use o processo abaixo para identificar e configurar os dispositivos para não despertarem o sistema no Gerenciador de dispositivos do Windows.
Alterar as configurações de despertar no Gerenciador de dispositivos
Para alterar as configurações de despertar no Gerenciador de dispositivos do Windows, será necessário iniciá-lo pelo Gerenciamento de computador e então fazer as seleções. Veja como:
-
Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador e clique em Gerenciar.
-
Clique em Gerenciador de dispositivos, no painel de navegação da esquerda.
-
Selecione e expanda a categoria "Teclados" ou "Mouse e outros dispositivos apontadores".
-
Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada e vá para Propriedades > guia Detalhes > IDs de hardware na seção Propriedade.
-
Certifique-se de que a seção Valor contenha: HID\VID_046D&PID_C52B. Se não contiver, clique em Cancelar e abra a próxima entrada de mouse ou teclado na lista.
-
Selecione a guia "Gerenciamento de energia" e desmarque a caixa de seleção "Permitir que este dispositivo ative o computador".
-
Repita as mesmas etapas para todas as entradas nas categorias "Teclados" e "Mouse e outros dispositivos apontadores".
PERGUNTAS FREQUENTES
Não há produtos disponíveis para esta seção
Não há Downloads para este produto
Não há downloads para esta versão.
Compatible Product
