Para saber se há software disponível para seu produto, faça o seguinte:
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Vá para a página de suporte ao produto.
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Clique na categoria do produto.
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Localize a imagem do produto e clique nela.
OBSERVAÇÃO: Se não encontrar a imagem do produto nesta página, efetue rolagem para baixo e clique em "Ainda não consegue encontrar seu produto?" na parte inferior da página.
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Se duas imagens parecerem semelhantes, marque os números de modelos (M/N) exibidos com o M/N no produto. O M/N pode normalmente ser encontrado aqui:
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Mouses: em uma etiqueta dentro do compartimento de pilhas, sob as pilhas ou na parte inferior do produto.
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Teclado: em uma etiqueta na parte inferior do produto.
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Clique na guia Downloads e selecione o sistema operacional na lista suspensa para verificar se o software está disponível. (Confira a captura de tela abaixo.)
OBSERVAÇÃO: a maioria dos produtos da Logitech funcionará sem software adicional ou drivers necessários. Se nenhum software for mostrado para seu sistema operacional no PC ou Mac, não há software disponível para seu produto.
Se estiver usando Windows e precisa determinar se precisa de software de 32 ou 64 bits, consulte o artigo 28172 da Base de Conhecimento.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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