Se o iPad parar de responder a pressionamentos de teclas em aplicativos como Notes e Safari, use as etapas abaixo para tentar resolver o problema. Teste o Logitech Tablet Keyboard entre cada etapa para verificar se a funcionalidade foi restaurada.
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Desligue o teclado e ligue-o novamente usando o interruptor na parte superior do teclado.
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Verifique se as pilhas no teclado são novas. Base de Dados de Conhecimento 23849 para obter instruções.
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Reinicie o iPad 2 pressionando e mantendo pressionados os botões Home e Lock juntos até a tela escurecer. Em seguida, após alguns segundos, pressione o botão Lock por três segundos e aguarde o iPad ser reinicializado.
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Verifique se o teclado está emparelhado corretamente com o iPad 2. Para reconectá-lo, consulte Base de Dados de Conhecimento 23848 para obter instruções.
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Precisa de ajuda? Consulte Base de Dados de Conhecimento 23844 para saber como contatar o Atendimento ao Cliente sobre este produto.
PERGUNTAS FREQUENTES
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