Se o cursor não estiver seguindo os movimentos do mouse, tente o seguinte:
- Certifique-se de que o mouse esteja conectado adequadamente a uma porta USB no computador (não a um concentrador USB).
- Experimente um pad de mouse diferente.
- Verifique se há pó ou fiapos na porta do sensor (na parte inferior do mouse).
- Evite usar o mouse em:
-
- Superfícies de vidro ou outras superfícies transparentes.
- Superfícies reflexivas, como mesas de metal e espelhos
- Superfícies de madeira entalhada e granulosa
- Superfícies com acabamento altamente polido
- Experimente usar o mouse em um pedaço de papel branco para certificar-se de que não seja um problema específico da superfície que está sendo usada.
Se as etapas acima não resolverem o problema, o movimento irregular do cursor pode estar sendo causado pelo software (por exemplo, a velocidade do cursor pode estar definida como muito rápida).
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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