Se estiver encontrando problemas com o microfone no headset, experimente o seguinte:
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Verfique se o headset está selecionado como o dispositivo de entrada de áudio no computador (para obter ajuda, consulte a documentação do computador).
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Verifique se o headset está selecionado como o dispositivo de entrada nas configurações do aplicativo de bate-papo.
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Ajuste o volume do microfone no computador ou aplicativo de bate-papo.
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Verifique se o microfone não está definido como “Sem áudio" nas configurações de áudio do sistema operacional ou aplicativo de bate-papo.
OBSERVAÇÃO: Alguns headsets incluem um botão de sem áudio. Verfique se o headset não está definido como “Sem áudio".
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Tente conectar o headset a uma porta USB diferente no computador.
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Conecte o headset diretamente a uma porta USB diferente no computador, não a um concentrador USB ou extensão.
PERGUNTAS FREQUENTES
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