Trackpad não está funcionando
Se o seu trackpad T651 não está funcionando, o problema provavelmente é a perda de conexão. A conexão entre o trackpad e o computador pode ter sido perdida por várias razões, como:
- Bateria fraca
- Uso do trackpad sem fio em superfícies de metal
- Interferência da radiofrequência (RF) de outros dispositivos sem fio, como:
- Alto-falantes sem fio
- Fontes de alimentação do computador
- Monitores
- Celulares
- Controles remotos de portas de garagens
Tente excluir estas e outras possíveis origens do problema que possam estar afetando o trackpad.
O trackpad para de funcionar com frequência
Se o trackpad para de funcionar com frequência e tem que ser reconectado, tente estas sugestões:
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Coloque todos os dispositivos elétricos a pelo menos vinte centímetros de distância do trackpad e do dispositivo host
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Aproxime o trackpad do dispositivo Bluetooth (por exemplo, laptop, PC).
Antes de reconectar o trackpad
Antes de conectar o trackpad novamente:
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Verifique a bateria desligando o trackpad e ligando-o novamente através do interruptor ON/OFF no lado direito.
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Uma luz indicadora de status piscará no canto superior direito. Se for exibida uma:
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Luz verde: siga o processo de reconexão abaixo.
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Luz vermelha: carregue a bateria até que a luz verde se acenda antes de seguir o processo de reconexão.
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Tente passar o dedo sobre a superfície de vidro para verificar se o trackpad está funcionando.
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Se ainda não estiver funcionando, consulte a resposta 39489 para reconectar seu trackpad.
Reconectando o trackpad
Consulte a resposta 39489 para obter informações sobre como reconectar seu Trackpad T651 recarregável a um Mac.
PERGUNTAS FREQUENTES
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