A Logitech recomenda que você limpe seu dispositivo Logitech regularmente, seja diariamente, semanalmente ou mensalmente, especialmente se você tiver um dispositivo de cor clara.
Caso seu dispositivo Logitech precise de limpeza, temos algumas recomendações.
Aviso! Não use água sanitária, acetona/removedor de esmalte, solventes fortes ou produtos de limpeza abrasivos. A Logitech não recomenda o uso de nenhum deles, embora solventes fortes ou abrasivos, como desengraxantes, possam ajudar a remover manchas difíceis. Consulte as instruções e diretrizes do produto de limpeza antes de usar, pois podem ocorrer danos ao seu produto Logitech se usado incorretamente. Se você optar por usar alvejante, acetona/removedor de esmalte, solventes fortes ou abrasivos, a Logitech não se responsabilizará por qualquer dano que possa ocorrer e qualquer dano será considerado fora da garantia.
Antes de você começar
- Se o seu dispositivo estiver conectado por cabo, desconecte-o primeiro do computador.
- Se o seu dispositivo tiver baterias substituíveis pelo usuário, remova as baterias.
- Certifique-se de desligar o dispositivo e esperar de 5 a 10 segundos antes de começar a limpar.
- Não coloque líquidos de limpeza diretamente no dispositivo.
- Para dispositivos que não são à prova d'água, mantenha a umidade ao mínimo e evite qualquer gotejamento ou infiltração de líquido no dispositivo
- Ao usar sprays de limpeza, borrife no pano e limpe, não borrife diretamente no dispositivo. Nunca mergulhe o dispositivo em um líquido, para limpeza ou qualquer outro tipo.
- Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos. Veja o aviso acima!
Limpeza de teclados
- Para limpar as teclas, use água da bica para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe-as cuidadosamente.
- Use ar comprimido para remover quais resíduos soltos e pó entre as teclas. Se você não tiver ar comprimido disponível, também pode usar o ar frio de um secador de cabelo.
- Você também pode usar lenços desinfetantes sem fragrância, lenços umedecidos antibacterianos sem fragrância, lenços para remover maquiagem ou compressas com álcool contendo menos de 25% de concentração de álcool.
- Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos. Veja o aviso acima!
Limpeza de mouses ou dispositivos de apresentação
- Use água da bica para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe o dispositivo cuidadosamente.
- Use limpador de lentes para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe o dispositivo cuidadosamente.
- Você também pode usar lenços desinfetantes sem fragrância, lenços umedecidos antibacterianos sem fragrância, lenços para remover maquiagem ou compressas com álcool contendo menos de 25% de concentração de álcool.
- Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos. Veja o aviso acima!
Limpeza de headsets
- Peças de plástico (arco de cabeça, microfone etc.): recomenda-se o uso de lenços desinfetantes sem fragrância, lenço antibacterianos sem fragrância, lenços demaquilantes ou compressas com álcool contendo menos de 25% de concentração de álcool.
- Fones acolchoados de couro artificial: recomenda-se o uso de lenços desinfetantes sem fragrância, lenços úmidos antibacterianos sem fragrância ou lenços demaquilantes. Lenços umedecidos com álcool podem ser usados de forma limitada.
- Para o cabo trançado: recomenda-se o uso de lenços umedecidos antibacterianos. Ao limpar cabos e fios, segure o fio no meio e puxe-o na direção do produto. Não force o cabo para longe do produto ou do computador.
- Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos. Veja o aviso acima!
Limpeza de Webcams
- Use água da bica para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe o dispositivo cuidadosamente.
- Use limpador de lentes para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe o a lente da webcam cuidadosamente.
- Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos. Veja o aviso acima!
Se o seu dispositivo ainda não estiver limpo
Na maioria dos casos, você pode usar esponja de melanina, álcool isopropílico ou lenços antibacterianos sem odor e aplicar mais pressão na limpeza.
Antes de usar uma esponja de melamina, álcool isopropílico ou lenços antibacterianos sem odor, sugerimos que teste em áreas discretas para garantir que não cause descoloração ou remova qualquer impressão em seu dispositivo.
Consulte as instruções e diretrizes do produto de limpeza antes de usar, pois podem ocorrer danos ao seu produto Logitech se usado incorretamente. A Logitech não se responsabiliza por qualquer dano que possa ocorrer e qualquer dano seja considerado fora da garantia.
Se ainda assim você não conseguir limpar seu dispositivo, considere entrar em contato conosco.
COVID-19
A Logitech incentiva os usuários a higienizar adequadamente seus produtos de acordo com as diretrizes da Organização Mundial da Saúde e do Centro de Controle de Doenças.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
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