Se não ouvir nenhum áudio dos alto-falantes, experimente essas sugestões:
Receptor Bluetooth e USB
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Verifique se você está reproduzindo áudio do dispositivo de origem correto.
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Se você tiver vários dispositivos Bluetooth conectados (é possível ter até três), tente desconectar os outros e reproduzir somente de um único dispositivo.
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Se você estava usando anteriormente uma entrada auxiliar de 3,5 mm, tente desconectar esse dispositivo.
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Aproxime a fonte de áudio, ela pode estar fora do alcance dos alto-falantes.
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Afaste-se de outras fontes de sinal sem-fio, pode estar ocorrendo interferência.
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Ajuste o volume na fonte de áudio e nos alto-falantes.
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Reinicie os alto-falantes e o dispositivo de origem.
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Para Bluetooth, emparelhe novamente o dispositivo com os alto-falantes (para obter ajuda, consulte a resposta 360023417413).
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Tente desconectar e reconectar o receptor ou mova-o para uma outra porta USB.
Entrada auxiliar de 3,5 mm
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Verifique se o cabo auxiliar de 3,5 mm está firmemente conectado aos alto-falantes e ao dispositivo de origem.
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Para garantir que o problema não é o dispositivo de origem, tente com um outro.
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Tente com um outro cabo auxiliar de 3,5 mm
OBSERVAÇÃO: se estiver transmitindo conteúdo de áudio da Internet, o problema pode estar na conexão de Internet e não nos alto-falantes.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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