Se o tablet parar de responder ao teclado em aplicativos, use as etapas abaixo para tentar resolver o problema. Teste o teclado entre cada etapa para verificar se está funcionando novamente.

OBSERVAÇÃO: para economizar energia, o teclado tipo fólio entra no modo de suspensão, se não houver atividade. Antes de tentar as etapas a seguir, pressione qualquer tecla para verificar se o teclado não está no modo de suspensão.

1. Verifique se o teclado está ligado e na posição de digitação. Depois de ligar o teclado, o LED de status piscará brevemente.

   

2. Carregue o teclado tipo fólio completamente (para obter instruções, consulte a resposta360023421373).

3. Reinicie o tablet desligando e ligando-o novamente.

4. Verifique se o teclado tipo fólio está emparelhado corretamente com o tablet (para obter instruções de reconexão, consulte a resposta 360023421373).