Se o tablet parar de responder ao teclado em aplicativos, use as etapas abaixo para tentar resolver o problema. Teste o teclado entre cada etapa para verificar se está funcionando novamente.
OBSERVAÇÃO: para economizar energia, o teclado tipo fólio entra no modo de suspensão, se não houver atividade. Antes de tentar as etapas a seguir, pressione qualquer tecla para verificar se o teclado não está no modo de suspensão.
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Verifique se o teclado está ligado e na posição de digitação. Depois de ligar o teclado, o LED de status piscará brevemente.
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Carregue o teclado tipo fólio completamente (para obter instruções, consulte a resposta360023421373).
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Reinicie o tablet desligando e ligando-o novamente.
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Verifique se o teclado tipo fólio está emparelhado corretamente com o tablet (para obter instruções de reconexão, consulte a resposta 360023421373).
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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