- O teclado não está funcionando
- O teclado para de funcionar com frequência
- Antes de reconectar o teclado
- Reconectando o teclado
O teclado não está funcionando
Seu computador deve ter o recurso Bluetooth embutido ou usar um receptor ou adaptador de Bluetooth de terceiros para que o K480 possa funcionar. O teclado K480 não é compatível com o receptor Logitech Unifying, que utiliza a tecnologia sem fio Unifying.
Se o sistema for habilitado para Bluetooth e o teclado não estiver funcionando, o problema pode ser a perda de conexão. A conexão entre o teclado K480 e o computador ou tablet pode ter sido perdida por várias razões, como:
- Bateria fraca
- Uso do teclado sem fio em superfícies de metal
- Interferência da radiofrequência (RF) de outros dispositivos sem fio, como:
- Alto-falantes sem fio
- Fontes de alimentação do computador
- Monitores
- Celulares
- Controles remotos de portas de garagens
Tente excluir estas e outras possíveis origens do problema que possam estar afetando o teclado.
O teclado perde a conexão frequentemente
Se o teclado para de funcionar com frequência e tem que ser reconectado, tente estas sugestões:
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Mantenha outros dispositivos elétricos a pelo menos 20 cm de distância do receptor Unifying.
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Coloque o teclado mais perto do computador ou tablet.
Antes de reconectar o teclado
Antes de conectar o teclado novamente:
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Verifique a energia das pilhas desligando o teclado e ligando-o novamente através do interruptor para ligar/desligar na parte inferior. Observe a cor do LED indicador à esquerda do interruptor para ligar/desligar Se o indicador LED estiver vermelho, será necessário trocar as pilhas.
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Experimente usar a tecla Windows ou digitar algo para verificar se está funcionando.
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Se não estiver funcionando, siga o link abaixo para reconectar o teclado.
Reconectando o teclado
Para reconectar seu teclado, clique no link para o seu dispositivo:
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360023422173 - Conecte o teclado K480 a um computador com Windows
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360023422173 - Conecte o teclado K480 a um iPad ou iPhone
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51751 - Conecte o teclado K480 a um tablet ou smartphone Android