• O teclado não está funcionando
• O teclado para de funcionar com frequência
• Antes de reconectar o teclado
• Reconectando o teclado

O teclado não está funcionando

Seu computador deve ter o recurso Bluetooth embutido ou usar um receptor ou adaptador de Bluetooth de terceiros para que o K480 possa funcionar. O teclado K480 não é compatível com o receptor Logitech Unifying, que utiliza a tecnologia sem fio Unifying.

Se o sistema for habilitado para Bluetooth e o teclado não estiver funcionando, o problema pode ser a perda de conexão. A conexão entre o teclado K480 e o computador ou tablet pode ter sido perdida por várias razões, como:

• Bateria fraca
• Uso do teclado sem fio em superfícies de metal
• Interferência da radiofrequência (RF) de outros dispositivos sem fio, como:
  • Alto-falantes sem fio
  • Fontes de alimentação do computador
  • Monitores
  • Celulares
  • Controles remotos de portas de garagens

Tente excluir estas e outras possíveis origens do problema que possam estar afetando o teclado.

O teclado perde a conexão frequentemente

Se o teclado para de funcionar com frequência e tem que ser reconectado, tente estas sugestões:

• Mantenha outros dispositivos elétricos a pelo menos 20 cm de distância do receptor Unifying.

• Coloque o teclado mais perto do computador ou tablet.

Antes de reconectar o teclado

Antes de conectar o teclado novamente:

1. Verifique a energia das pilhas desligando o teclado e ligando-o novamente através do interruptor para ligar/desligar na parte inferior. Observe a cor do LED indicador à esquerda do interruptor para ligar/desligar Se o indicador LED estiver vermelho, será necessário trocar as pilhas.

2. Experimente usar a tecla Windows ou digitar algo para verificar se está funcionando.

3. Se não estiver funcionando, siga o link abaixo para reconectar o teclado.

Reconectando o teclado

Para reconectar seu teclado, clique no link para o seu dispositivo:

•  360023422173 - Conecte o teclado K480 a um computador com Windows

•  360023422173 - Conecte o teclado K480 a um iPad ou iPhone

•  51751 - Conecte o teclado K480 a um tablet ou smartphone Android