As atualizações de firmware ocorrem periodicamente para melhorar a experiência da câmera e apresentar novos recursos para a câmera.
No Apple HomeKit, uma câmera ligada e conectada verifica automaticamente se há novo firmware todas as noites. Se um novo firmware estiver disponível, ele será baixado e instalado automaticamente e não poderá ser solicitado através dos nossos canais de suporte. O lançamento de um firmware pode acontecer ao longo de dias/semanas e, portanto, é normal/esperado que uma ou mais de suas câmeras sejam atualizadas antes das outras.
OBSERVAÇÃO: Se você estiver usando um roteador protegido com o HomeKit, certifique-se de que suas configurações estejam definidas como "Sem restrição" ou "Automático" para que as atualizações possam ser instaladas. Saiba mais sobre isso visitando o link https://support.apple.com/guide/home/configure-a-router-hme76f51a4f3/mac
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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