As atualizações de firmware ocorrem periodicamente para melhorar a experiência da câmera e apresentar novos recursos para a câmera.

No Apple HomeKit, uma câmera ligada e conectada verifica automaticamente se há novo firmware todas as noites. Se um novo firmware estiver disponível, ele será baixado e instalado automaticamente e não poderá ser solicitado através dos nossos canais de suporte. O lançamento de um firmware pode acontecer ao longo de dias/semanas e, portanto, é normal/esperado que uma ou mais de suas câmeras sejam atualizadas antes das outras.

OBSERVAÇÃO: Se você estiver usando um roteador protegido com o HomeKit, certifique-se de que suas configurações estejam definidas como "Sem restrição" ou "Automático" para que as atualizações possam ser instaladas. Saiba mais sobre isso visitando o link https://support.apple.com/guide/home/configure-a-router-hme76f51a4f3/mac