Em um ambiente ideal, o mouse ou o teclado pode ser operado a uma distância de até dez metros (trinta pés) do receptor USB (mostrado abaixo) dentro de uma linha de visão clara.

Se não estiver obtendo essa distância, experimente estas sugestões:

• Substitua as pilhas ou verifique se o mouse ou o teclado está completamente carregado.
• Mova dispositivos que emitam ondas de rádio ou possam causar interferência de rádio para longe da área de trabalho (exemplos: celulares, rádio, roteadores sem fio, microondas)

Para determinar se o ambiente está encurtando a distância operacional, experimente usar o dispositivo em um outro ambiente para ver se a distância melhora. Se melhorar, procure outras possíveis fontes de interferência que possam ser removidas da área de trabalho.