Este artigo fornece instruções passo a passo para verificar e atualizar drivers de Bluetooth no Windows, macOS ou ChromeOS.
Windows 10 e Windows 11
O Windows permite que você verifique a versão atual do seu driver e a atualize por meio de ferramentas integradas ou downloads oficiais do fabricante.
Passo 1: verifique seu driver de Bluetooth atual
- Clique com o botão direito no botão Iniciar (ou pressione Win + X) e selecione Gerenciador de dispositivos.
- Clique na seta ao lado de Bluetooth para expandir a lista.
- Clique com o botão direito no seu adaptador Bluetooth principal (Exemplo: Intel Wireless Bluetooth, Realtek Bluetooth Adapter) e selecione Propriedades. A janela Propriedades será aberta.
- Vá para a guia Driver para visualizar o Provedor do driver, Data do driver e Versão do driver.
Passo 2: atualize seu driver de Bluetooth
Método 1: Windows Update (Recomendado)
- Pressione Win + I para abrir as Configurações.
- Vá para Windows Update (ou Atualização e Segurança no Windows 10).
- Clique em Verificar atualizações.
- Selecione Opções avançadas > Atualizações opcionais.
- Expanda Atualizações de driver, verifique qualquer driver de Bluetooth disponível e clique em Baixar e instalar.
Método 2: Gerenciador de dispositivos
- Abra o Gerenciador de dispositivos, expanda Bluetooth, clique com o botão direito no seu adaptador e escolha Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar drivers automaticamente.
- Siga as instruções caso um driver mais recente seja localizado.
Método 3: downloads diretos do fabricante
- Intel: use o Intel Driver & Support Assistant (DSA) ou baixe diretamente da Central de downloads da Intel.
- Dell / HP / Lenovo / ASUS: visite a página de suporte do fabricante do seu dispositivo, insira seu número de série e baixe o pacote de driver de Bluetooth mais recente (.exe ou .msi).
- Execute o instalador e reinicie seu PC para concluir a configuração.
macOS
Importante: a Apple integra drivers de hardware nas atualizações do macOS. A instalação autônoma de drivers não é suportada em dispositivos Mac.
Passo 1: verifique as informações do hardware Bluetooth
- Mantenha a tecla Option (⌥) pressionada e clique no Menu Apple no canto superior esquerdo.
- Selecione Informações do sistema.
- Em Hardware, na barra lateral esquerda, clique em Bluetooth.
- Verifique os detalhes do seu chipset Bluetooth e a versão do firmware.
Passo 2: atualize os drivers e o firmware do Bluetooth
- Clique no Menu Apple, no canto superior esquerdo, e selecione Ajustes do sistema (ou Preferências do sistema).
- Clique em Geral, na barra lateral esquerda e, em seguida, selecione Atualização de software.
- Se uma atualização estiver disponível, clique em Atualizar agora ou Fazer upgrade agora.
- Reinicie seu Mac para aplicar as atualizações de todo o sistema.
ChromeOS
Importante: o ChromeOS gerencia os drivers de hardware no nível do kernel. As atualizações são fornecidas por meio de atualizações padrão do sistema.
Etapa 1: verifique a versão do ChromeOS
- Clique no indicador de hora no canto inferior direito da estante.
- Clique em Configurações (ícone de engrenagem).
- No menu à esquerda, selecione Sobre o ChromeOS.
- Observe o número da versão atual listado.
Etapa 2: atualize os drivers do ChromeOS
- No menu Sobre o ChromeOS, clique em Verificar atualizações.
- Se uma atualização estiver disponível, seu Chromebook a baixará automaticamente.
- Clique em Reiniciar para aplicar a atualização.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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