O ideal é que a entrada segura seja ativada apenas enquanto o cursor estiver ativo em um campo de informações confidenciais, como quando você insere uma senha, e deve ser desativada logo após você sair do campo de senha. No entanto, alguns aplicativos podem deixar o estado de entrada segura ativado. Nesse caso, você pode enfrentar os seguintes problemas com dispositivos suportados pelo Logi Options+:
- Quando o dispositivo é pareado via Bluetooth, ele não é detectado pelo software ou nenhum dos recursos atribuídos pelo software funciona (a funcionalidade básica do dispositivo continuará funcionando, no entanto).
- Quando o dispositivo é pareado por meio de um receptor Unifying, os atalhos de teclado atribuídos aos seus botões ou teclas não funcionarão.
Se você encontrar esses problemas, verifique qual aplicativo tem o Secure Input ativado em seu sistema, seguindo estas etapas:
- Inicie o Terminal a partir da pasta /Aplicativos/Utilitários.
- Digite o seguinte comando no Terminal e pressione Enter:
ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput
- Se o comando não retornar nenhuma informação, o Secure Input não está ativado no sistema.
- Se o comando retornar alguma informação, procure "kCGSSessionSecureInputPID"=xxxx. O número xxxx aponta para o ID do processo (PID) do aplicativo/processo que tem o Secure Input ativado:
- Inicie o Monitor de Atividade a partir da pasta /Aplicativos/Utilitários.
- Pesquise pelo PID (da etapa 2) que tem Secure Input habilitado para descobrir qual aplicativo/processo tem Secure Input ativado.
Depois de descobrir qual aplicativo está com o Secure Input ativado, feche esse aplicativo para resolver os problemas com o Logitech Options+.
Às vezes, alguns aplicativos, incluindo Webroot Secure Anywhere e LastPass, podem deixar o Secure Input sempre ativado. Nesse caso, conecte seu dispositivo por meio de um receptor USB ou pause o aplicativo que está causando o problema para que seus dispositivos funcionem. Observe que pausar o aplicativo pode significar a perda de qualquer proteção de segurança e privacidade fornecida pelo aplicativo.
PERGUNTAS FREQUENTES
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