If your wireless mouse does not charge or experiences charging issues, try these troubleshooting options:
- Unplug the charging cable or power source from both ends, wait a few seconds, and reconnect it firmly.
- Clean the charging port, metal contacts, or charging dock with a soft, dry brush to remove dust or lint.
- Try a different power source, such as another USB port on your computer or a different wall outlet.
- Try another USB charging cable or power adapter.
- If your mouse uses a charging dock or base, realign the mouse to ensure proper contact with the charging pins.
- If you use a portable charging case or dock, make sure the case itself has sufficient power.
- Check if the charging light or battery LED on your mouse turns on after trying these steps.
If the charging light does not turn on or the mouse still will not charge, contact Logitech Support for detailed troubleshooting and support.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
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