Caso seu dispositivo Logitech precise de limpeza, temos algumas recomendações:

Antes de você começar

• Se o seu dispositivo estiver conectado por cabo, desconecte-o primeiro do computador.
• Se o seu dispositivo tiver baterias substituíveis pelo usuário, remova as baterias.
• Certifique-se de desligar o dispositivo e esperar de 5 a 10 segundos antes de começar a limpar.
• Não coloque líquidos de limpeza diretamente no dispositivo.
• Para dispositivos que não são à prova d'água, mantenha a umidade ao mínimo e evite qualquer gotejamento ou infiltração de líquido no dispositivo
• Ao usar sprays de limpeza, borrife no pano e limpe, não borrife diretamente no dispositivo. Nunca mergulhe o dispositivo em um líquido, para limpeza ou qualquer outro tipo.
• Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos.

Limpeza de teclados

• Para limpar as teclas, use água da bica para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe-as cuidadosamente.
• Use ar comprimido para remover quais resíduos soltos e pó entre as teclas. Se você não tiver ar comprimido disponível, também pode usar o ar frio de um secador de cabelo.
• Você também pode usar lenços desinfetantes sem fragrância, lenços umedecidos antibacterianos sem fragrância, lenços para remover maquiagem ou compressas com álcool contendo menos de 25% de concentração de álcool.
• Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos.

Limpeza de mouses ou dispositivos de apresentação

• Use água da bica para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe o dispositivo cuidadosamente.
• Use um limpador de lentes para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe o dispositivo cuidadosamente.
• Você também pode usar lenços desinfetantes sem fragrância, lenços umedecidos antibacterianos sem fragrância, lenços para remover maquiagem ou compressas com álcool contendo menos de 25% de concentração de álcool.
• Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos.

Limpeza de headsets

• Peças de plástico (arco de cabeça, microfone etc.): recomenda-se o uso de lenços desinfetantes sem fragrância, lenço antibacterianos sem fragrância, lenços demaquilantes ou compressas com álcool contendo menos de 25% de concentração de álcool.
• Fones acolchoados de couro artificial: recomenda-se o uso de lenços desinfetantes sem fragrância, lenços úmidos antibacterianos sem fragrância ou lenços demaquilantes. Lenços umedecidos com álcool podem ser usados de forma limitada.
• Para o cabo trançado: recomenda-se o uso de lenços umedecidos antibacterianos. Ao limpar cabos e fios, segure o fio no meio e puxe-o na direção do produto. Não force o cabo para longe do produto ou do computador.
• Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos.

Limpeza de Webcams

• Use água da bica para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe o dispositivo cuidadosamente.
• Use limpador de lentes para umedecer ligeiramente um tecido macio e sem fiapos, e limpe o a lente da webcam cuidadosamente.
• Não use água sanitária, removedor de acetona / esmalte, solventes fortes ou abrasivos.

Se o seu dispositivo ainda não estiver limpo

Na maioria dos casos, você pode usar álcool isopropílico (álcool 70) ou lenços antibacterianos sem fragrância e aplicar mais pressão durante a limpeza. Antes de usar álcool ou tecidos, sugerimos que primeiro você teste em uma área pequena para ter certeza de que não causará descoloração nem removerá as impressões do dispositivo. Se ainda assim você não conseguir limpar seu dispositivo, considere entrar em contato conosco.

COVID-19

A Logitech incentiva os usuários a higienizar adequadamente seus produtos de acordo com as diretrizes da Organização Mundial da Saúde e do Centro de Controle de Doenças.