O headset sem fio G735, o teclado sem fio G715 e o mouse sem fio G705 foram projetados para funcionar juntos. Dependendo do ambiente e da configuração do computador, você pode enfrentar interferências sem fio que podem afetar o desempenho dos seus produtos quando eles estão conectados através do receptor LIGHTSPEED. A interferência sem fio virá de muitas fontes, como roteadores, telefones e outros dispositivos eletrônicos que usam Wi-Fi, Bluetooth ou receptores USB sem fio.
Se você estiver usando vários produtos LIGHTSPEED juntos e perceber problemas relacionados à conexão, como atraso no mouse, digitação de teclas com atraso ou falhas de áudio, siga estas etapas para garantir a melhor conexão sem fio possível.
- Certifique-se de que o roteador esteja a pelo menos um metro de distância do computador.
- Use o extensor e o cabo USB para mover qualquer receptor de headset para longe dos receptores de teclado e mouse. Se você não tiver acesso a um extensor e cabo USB, certifique-se de que seus receptores USB estejam separados o máximo possível.
Se você ainda estiver tendo problemas relacionados à conexão após seguir as etapas acima, pode ser necessário alterar sua conexão LIGHTSPEED ou as configurações do LIGHTSYNC.
- Não use o mesmo receptor USB LIGHTSPEED para o mouse e o teclado. Se estiver usando, emparelhe novamente seu mouse ou teclado ao USB original usando a Ferramenta de emparelhamento de dispositivos.
- Desligue quaisquer animações LIGHTSYNC e mude para uma configuração LIGHTSYNC Preset ou Freestyle.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
Não há produtos disponíveis para esta seção