Falha na atualização do software da webcam no Logi Tune
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Se a atualização falhar, tente as seguintes etapas:
Saia do aplicativo; clique com o botão direito no ícone do headset e selecione Sair.
Abra novamente o aplicativo e tente atualizar.
Se isso não funcionar, tente o seguinte:
Saia do Tune app.
Feche todos os aplicativos de videoconferência em execução no seu computador (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet etc.).
Desconecte a câmera do computador.
Conecte a câmera de volta ao seu computador.
Abra novamente o Tune app e tente atualizar.
Se você continuar tendo esse problema, reinicie o computador e tente novamente ou entre em contato com o atendimento ao cliente.
Observação Importante: O software Presentation não é mais suportado ou mantido pela Logitech. Para garantir uma melhor experiência, agora os dispositivos Logitech Presentation são compatíveis com o Logi Options+. É altamente recomendável usar o Logi Options+ com os controles remotos para apresentação. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
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