Если в течение нескольких минут после подключения гарнитуры к USB-порту устройство не будет распознано в системе или не отобразится в приложениях, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что проблема не связана с оборудованием.

• Проверьте, плотно ли устройство вставлено в порт.
• Попробуйте вставить устройство в другой USB-порт: иногда проблема бывает в этом.
• Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру — возможно, гарнитура заработает в другой системе.
• Если вы подключали устройство через USB-концентратор или удлинитель, попробуйте также подсоединить его напрямую к USB-порту компьютера: некоторые внешние концентраторы не обеспечивают достаточного электропитания или же его технические характеристики не подходят для подключения устройства.

Для ОС Windows:

1. Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что драйвер установлен правильно
   Чтобы запустить диспетчер устройств:
   Откройте меню «Пуск» в ОС Windows и введите в поле поиска фразу «диспетчер устройств».
2. В диспетчере задач нажмите Звуковые, видео и игровые устройства и проверьте, есть ли в списке устройство Zone 750.
3. Если гарнитуры нет в списке, проверьте, включен ли Центр обновления Windows.
   Центр обновления Windows — это служба Microsoft, которая автоматически загружает и устанавливает обновления операционной системы.
4. Чтобы проверить настройки Центра обновления Windows:
   Откройте меню «Пуск» в ОС Windows и введите в поле поиска фразу «центр обновления Windows», чтобы убедиться, что он включен..
   ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы работаете в профессиональной или корпоративной среде, настройками Центра обновления Windows может управлять администратор вашей системы. В этом случае обратитесь за помощью в IT-отдел своей компании.

Для macOS:

1. Нажмите значок Apple в левом верхнем углу экрана.
2. Выберите Об этом Mac и в открывшемся окне нажмите Отчет о системе.
3. Если гарнитура правильно распознана, то она будет отображаться в разделе Звук как Zone 750.

Если гарнитура не распознается даже после выполнения всех описанных действий по устранению неполадок, обратитесь в службу технической поддержки.