Видео может выглядеть не так, как ожидалось, по нескольким причинам. Правильно ли передаются цвета? Не обрывается ли видео? Есть ли зашумление? Чаще всего низкое качество видео обусловлено одной или несколькими причинами:

• Приложение для видеосвязи — ознакомьтесь со справкой к приложению для видеоконференций или свяжитесь с его службой поддержки, чтобы узнать, как можно записать видео в формате HD.
• Пропускная способность USB — большое количество активных USB-устройств может негативно сказаться на качестве видеопотока. Отсоедините или выключите USB-устройства, которые не используются.
• Загрузка ЦП — большое количество активных процессов может отразиться на качестве видеопотока. Завершите работу приложений и процессов, которые вы не используете.
• Пропускная способность сети — недостаточная пропускная способность сети может негативно сказаться на качестве видеопотока.

Чтобы убедиться, что камера работает правильно, проверьте следующее:

• Убедитесь, что проблемы с качеством видео не вызваны сетью или службой для видеоконференций.
• Проверьте качество видео с помощью приложения для видео, например приложения для камеры в Windows 10, или локально.
• Убедитесь, что видео передается именно через веб-камеру BRIO 90/100/101, а не через другое устройство, например камеру ноутбука или другую подключенную камеру.