Возможно, микрофон не выбран в качестве устройства записи по умолчанию. Установите его как устройство по умолчанию, а затем проверьте его работу. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить следующие действия.

• Мы рекомендуем перейти в меню «Все параметры > Конфиденциальность > Микрофон» и убедиться в том, что для использования микрофона все включено. 
• Перейдите в меню «Звук» и убедитесь, что игровой микрофон отображается в списке устройств.
  • Чтобы перейти в меню «Звук», щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики/Громкость» и выберите пункт «Звуки» или введите «Звуки» в строке поиска Windows. 
• Перейдите на вкладку «Запись», щелкните правой кнопкой мыши игровой микрофон и выберите пункт «Установить как устройство по умолчанию». 
• При наличии других доступных устройств отсоедините или отключите микрофон, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Отключить».
• Другие устройства, например веб-камеры или гарнитуры, могут создавать помехи для работы игрового микрофона.
• Отсоедините игровой микрофон, подождите три секунды, затем снова подключите его, чтобы изменения вступили в силу.
• На вкладке «Запись» дважды щелкните игровой микрофон, чтобы открыть меню свойств.
• Выберите вкладку «Уровни», затем выберите подходящий уровень громкости (начните регулировать с среднего положения ползунка) и убедитесь, что звук динамика не отключен.
• Основной входной сигнал / уровень усиления можно настроить с помощью регулятора усиления микрофона (при наличии).