• Убедитесь, что приложение Logi Options+ установлено и запущено. Для этого введите «Logi Options+» в поле поиска Windows, а затем запустите его.
• Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия ПО Logi Options+.
• Убедитесь, что вы подключены к Интернету (если требуется).
• Убедитесь, что все устройства правильно подключены: цифровая панель DialPad — по Bluetooth или через адаптер Logi Bolt, а цифровая клавиатура Keypad с помощью кабеля с двумя разъемами USB-C из комплекта поставки.
• (Только для Mac.) Убедитесь, что приложению Logi Options+ предоставлены разрешения Bluetooth, функций доступности, мониторинга ввода, записи экрана и системного звука. 
• (Только для Mac) Убедитесь, что вы предоставили приложению LogiPluginService доступ к Bluetooth и функциям доступности.

• Если у вас возникли проблемы с плагинами, попробуйте перезапустить или переустановить Службу плагинов Logi. Щелкните значок колесика в правом верхнем углу главного экрана, чтобы открыть меню «Настройки». Затем перейдите в раздел «Служба плагинов Logi».

Если некоторые действия не работают на Mac, это может быть связано с отсутствием доступа к функциям доступности. К действиям, которые обычно требуют этого доступа, относятся следующие: сочетания клавиш, вставка текста, использование эмодзи, создание снимков экрана, блокировка рабочего места, функции отмены и повтора, а также регулировка громкости.

Шаги для сброса и включения универсального доступа:

1. Откройте меню «Настройки» и перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Доступность.
2. Выполните поиск элемента LogiPluginService в списке. Если он есть, выберите его и нажмите значок минуса (–), чтобы удалить. 
3. Нажмите значок плюса (+), затем перейдите в меню Приложения > Утилиты, выберите LogiPluginService и включите доступ с помощью переключателя.