- Определение номера изделия (P/N), номера модели (M/N) и названия продукта камеры
- Использование номера изделия (P/N), номера модели (M/N) и названия продукта камеры
Определение номера изделия (P/N), номера модели (M/N) и названия продукта камеры:
Современные камеры Logitech снабжены ярлыком, который находится на конце USB-кабеля. На этом ярлыке содержится информация о камере. Чтобы получить информацию о продукте для камеры, выполните следующие действия.
-
Найдите ярлык на USB-кабеле камеры.
-
Поверните ярлык стороной с эмблемой Logitech к себе.
-
Вы увидите три набора символов.
-
Номер изделия камеры указан справа от обозначения P/N.
-
Номер модели камеры указан справа от обозначения M/N.
-
Название продукта камеры приведено в списке в статье базы знаний 8834. Найдите свою камеру по значению M/N и/или P/N.
-
Для использования в будущем рекомендуется записать следующую информацию:
- Название продукта камеры
- M/N = номер модели
- P/N = номер изделия
- PID = идентификатор продукта
Использование номера изделия (P/N), номера модели (M/N) и названия продукта камеры:
Эту информацию можно использовать двумя способами.
-
Номер модели и название продукта камеры можно использовать для поиска статей базы знаний или часто задаваемых вопросов для камеры.
-
Номер изделия камеры необходим для отправки запроса в службу поддержки по электронной почте.
Номер модели (M/N) и название продукта.
Чтобы найти статьи базы знаний или часто задаваемые вопросы для камеры, перейдите на страницу технической поддержки этой камеры. Найдите изображение камеры и выполните проверку, сравнив показанные номер модели и название продукта с информацией, полученной в предыдущем разделе. Если щелкнуть изображение камеры, будут показаны применимые к ней результаты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если не удается найти камеру на этой веб-странице, прокрутите страницу до самого низа. Щелкните ссылку «Все еще не можете найти свой продукт?» справа, чтобы отобразились дополнительные варианты камер.
Номер изделия (P/N).
При отправке по электронной почте запросов в службу поддержки необходимо ввести номер изделия в соответствующем поле. Это позволит представителям службы поддержки компании Logitech получить полную информацию о вашей камере и оказать вам эффективную помощь.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов