Выберите версию Skype, которая установлена на вашем компьютере:

• Skype 6.x

• Skype 5.x

Skype 6.x

Убедитесь в работоспособности имеющейся камеры Logitech

1. Запустите Logitech Webcam Software (LWS):

   • LWS 1.x: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

   • LWS 2.x: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Webcam Software

2. Выберите параметр Быстрый захват.

   LWS 1.x	LWS 2.x

3. Убедитесь, что вы видите себя в окне приложения LWS.

   LWS 1.x	LWS 2.x

4. Закройте окно приложения LWS.

Убедитесь, что веб-камера Logitech выбрана в настройках Skype

ПРИМЕЧАНИЕ. На следующих снимках экрана в качестве примера показана веб-камера Webcam C930e. В Skype будет показана веб-камера Logitech.

1. Запустите Skype (Пуск > Программы > Skype > Skype).

2. В меню Инструменты в разделе Настройки.

   

3. На боковой панели Skype щелкните Настройки видео.

   

   Теперь веб-камера должна показывать видео, как в примере ниже.

   

   ПРИМЕЧАНИЕ. Если камера не будет обнаружена, отобразится сообщение об ошибке (показано ниже). Убедитесь, что камера подключена к работающему USB-порту и установлено программное обеспечение камеры.

   

4. Если веб-камера Logitech оснащена встроенным микрофоном, убедитесь, что он выбран в раскрывающемся меню Микрофон.
   

   

   ПРИМЕЧАНИЕ. Если веб-камера Logitech не оснащена встроенным микрофоном, для общения с контактами потребуется внешний микрофон.

Skype 5.x

Убедитесь в работоспособности имеющейся камеры Logitech

1. Запустите Logitech Webcam Software (LWS):

   • LWS 1.x: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

   • LWS 2.x: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Webcam Software

2. Выберите параметр Быстрый захват.

   LWS 1.x	LWS 2.x

3. Убедитесь, что вы видите себя в окне приложения LWS.

   LWS 1.x	LWS 2.x

4. Закройте окно приложения LWS.

Убедитесь, что веб-камера Logitech выбрана в настройках Skype

ПРИМЕЧАНИЕ. На следующих снимках экрана в качестве примера показана веб-камера Webcam 200. В Skype будет показана веб-камера Logitech.

1. Запустите Skype (Пуск > Программы > Skype > Skype).

2. В меню Инструменты в разделе Настройки.

   

3. На боковой панели Skype щелкните Настройки видео.

   

   Теперь веб-камера должна показывать видео, как в примере ниже.

   

   ПРИМЕЧАНИЕ. Если камера не будет обнаружена, отобразится сообщение об ошибке (показано ниже). Убедитесь, что камера подключена к работающему USB-порту и установлено программное обеспечение камеры.

   

4. Если веб-камера Logitech оснащена встроенным микрофоном, убедитесь, что он выбран в раскрывающемся меню Микрофон.
   

   

   ПРИМЕЧАНИЕ. Если веб-камера Logitech не оснащена встроенным микрофоном, для общения с контактами потребуется внешний микрофон.

Дополнительные сведения

Если вы до сих пор не видите или не слышите собеседника, это может быть связано с множеством различных причин, включая следующие:

• блокировка брандмауэром Windows или стороннего производителя;

• блокировка услуг поставщиком интернет-услуг (AT&T, Comcast и т. п.);

• отсутствие системных компонентов Windows.

Чтобы получить помощь в решении подобных проблем, посетите страницу Logitech Видеопрограммы и услуги. Также можно посетить страницу справки для Skype.