Выберите версию Yahoo! Messenger, которая установлена на вашем компьютере:

• Yahoo! Messenger 10

• Yahoo! Messenger 9

Yahoo! Messenger 10

• Убедитесь в работоспособности имеющейся камеры Logitech

  1. Запустите Logitech Webcam Software (LWS):

     • LWS 1.x: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

     • LWS 2.x: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Webcam Software

  2. Выберите параметр Быстрый захват.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Убедитесь, что вы видите себя в окне приложения LWS.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Закройте окно приложения LWS.

     
     

• Убедитесь, что веб-камера Logitech выбрана в настройках Yahoo! Messenger

  ПРИМЕЧАНИЕ. На следующих снимках экрана в качестве примера показана камера QuickCam Pro 9000. В Yahoo! Messenger будет показана веб-камера Logitech.

  1. Запустите Yahoo! Messenger (Пуск > Программы > Yahoo! Messenger > Yahoo! Messenger).

  2. В меню Messenger выберите пункт Настройки.

     

  3. В разделе «Категория» выберите «Видео и звук».

     

  4. Выберите камеру Logitech в раскрывающемся меню Камера.

  5. Если веб-камера Logitech оснащена встроенным микрофоном, убедитесь, что он выбран в раскрывающемся меню Микрофон.

     ПРИМЕЧАНИЕ. Если веб-камера Logitech не оснащена встроенным микрофоном, для общения с контактами потребуется внешний микрофон.

  6. Протестируйте настройки видео и звука, выбрав «Открыть настройку видео и звука» в разделе Тестировать устройства.

     

  7. Проверьте настройки микрофона, следуя инструкциям на экране.

     

     ПРИМЕЧАНИЕ. Если веб-камера Logitech не оснащена встроенным микрофоном, для общения с контактами потребуется внешний микрофон.

  8. Проверьте настройки колонок, следуя инструкциям на экране.

     

  9. Проверьте настройки камеры, следуя инструкциям на экране.

     

  10. Если изображение отображается, щелкните Готово. Тестирование настроек камеры завершено.

Yahoo! Messenger 9

• Убедитесь в работоспособности имеющейся камеры Logitech

  1. Запустите Logitech Webcam Software (LWS):

     • LWS 1.x: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

     • LWS 2.x: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Webcam Software

  2. Выберите параметр Быстрый захват.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Убедитесь, что вы видите себя в окне приложения LWS.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Закройте окно приложения LWS.

     
     

• Убедитесь, что веб-камера Logitech выбрана в настройках Yahoo! Messenger

  ПРИМЕЧАНИЕ. На следующих снимках экрана в качестве примера показана камера QuickCam Communicate STX. В Yahoo! Messenger будет показана веб-камера Logitech.

  1. Запустите Yahoo! Messenger (Пуск > Программы > Yahoo! Messenger > Yahoo! Messenger).

  2. Выберите пункт Моя веб-камера в меню Messenger.

     

  3. В ответ на предупреждающее сообщение нажмите кнопку ОК.

     

  4. Выберите пункт Настройки в меню Messenger.

     

  5. В разделе «Категория» выберите Веб-камера, затем нажмите кнопку Источник камеры. Убедитесь, что веб-камера Logitech выбрана в раскрывающемся меню.

     

  6. В разделе «Категория» выберите Вызовы и звук. Если веб-камера Logitech оснащена встроенным микрофоном, убедитесь, что он выбран в раскрывающемся меню Микрофон.

     

     ПРИМЕЧАНИЕ. Если веб-камера Logitech не оснащена встроенным микрофоном, для общения с контактами потребуется внешний микрофон.

Дополнительные сведения

Если вы до сих пор не видите или не слышите собеседника, это может быть связано с множеством различных причин, включая следующие:

• блокировка брандмауэром Windows или стороннего производителя;

• блокировка услуг поставщиком интернет-услуг (AT&T, Comcast и т. п.);

• отсутствие системных компонентов Windows.

Чтобы получить помощь в решении подобных проблем, посетите страницу Logitech Видеопрограммы и услуги и ознакомьтесь с видеоучебником. Также можно посетить страницу справки для Yahoo! Messenger.