-
Выключите мышь MK100 и попробуйте очистить датчик мыши (как показано ниже) мягкой тряпкой или ватной палочкой:
-
Надежно подключите USB-кабель непосредственно к компьютеру. Концентраторы, коммутаторы KVM и другие подобные устройства не поддерживаются.
-
Попробуйте использовать мышь на листе чистой белой бумаги и проверьте, не заключается ли причина неполадки в используемой поверхности.
-
Воспользуйтесь ковриком для мыши и не применяйте мышь на следующих поверхностях:
-
стеклянные и другие прозрачные поверхности;
-
отражающие поверхности, такие как зеркала и металлические столы;
-
шершавые деревянные и рифленые поверхности.
-
Дополнительные сведения
Если с помощью приведенных выше рекомендаций устранить проблему не удалось, см. статью базы знаний 30606, содержащую инструкции по обращению в службу технической поддержки Logitech.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Compatible Product
