Если панель для ноутбука N600 Touch Lapdesk не работает, проблема, скорее всего, заключается в потере соединения. Потеря соединения панели для ноутбука N600 с USB-приемником может происходить по ряду причин.
-
Низкий заряд батареек
-
Переключение приемника из одного USB-порта в другой
-
Подключение USB-приемника к другому компьютеру
-
Подключение USB-приемника к концентратору или другому неподдерживаемому устройству, такому как коммутатор KVM. (ПРИМЕЧАНИЕ. USB-приемник Unifying должен быть подключен непосредственно к компьютеру.)
-
Радиочастотные помехи от более мощных источников, таких как:
-
беспроводные аудиосистемы;
-
компьютерные блоки питания;
-
мониторы;
-
сотовые телефоны;
-
системы открывания ворот гаража.
-
Действия перед подключением панели для ноутбука N600.
-
Исправьте или исключите перечисленные выше потенциальные проблемы.
-
Включите компьютер.
-
Вставьте новые батарейки в панель N600. Инструкции по замене батареек см. в статье базы знаний 30172.
-
Включите панель N600, вытянув сенсорную панель. Индикатор питания на верхней поверхности должен гореть зеленым светом.
-
Если индикатор питания не горит, переведите переключатель питания на сенсорной панели в позицию ON (ВКЛ.). Индикатор питания должен загореться зеленым светом.
-
Надежно подключите USB-приемник непосредственно к работающему USB-порту компьютера.
Переподключение панели N600/
-
Загрузите соответствующую версию программного обеспечения Logitech SetPoint для мыши и клавиатуры со страницы загрузки файлов для панели N600.
-
Запустите программное обеспечение Logitech Unifying.
-
Компьютер на базе Windows: Start (Пуск) > Programs (Программы) > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
-
-
Нажмите кнопку Next (Далее) в нижней части окна Welcome (Приветствие).
-
Для выключения панели N600 и ее повторного включения следуйте инструкциям на экране.
-
После обнаружения панели N600 появится показанное ниже сообщение с подтверждением. Нажмите кнопку Yes (Да), а затем — Next (Далее).
-
Нажмите кнопку Finish (Готово) для закрытия окна программы Logitech Unifying. Панель N600 подключена.
Панель N600 часто перестает работать
Если панель N600 часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение к USB-приемнику, попробуйте выполнить следующие действия.
-
USB-приемник должен находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов
-
Поместите панель N600 ближе к USB-приемнику
-
Подключите приемник к другому USB-порту компьютера
Контактная информация
Требуется помощь? Обратитесь к с инструкциями по обращению в службу поддержки пользователей по данному продукту.