Если планшетный ПК Samsung перестал реагировать на нажатия клавиш клавиатуры в приложениях, поддерживающих работу с клавиатурой, можно попробовать решить проблему следующим образом. После каждого шага обязательно проверяйте, восстановилась ли работоспособность клавиатуры.
-
Выключите и снова включите питание клавиатуры с помощью выключателя в ее правом верхнем углу.
-
Полностью зарядите футляр-клавиатуру Logitech Keyboard Case для Samsung. Инструкции по зарядке см. в ответе null.
-
Перезагрузите планшетный ПК. Для этого нажмите и удерживайте нажатой клавишу Power/Lock (Питание/Блокировка) в течение 8–10 секунд или пока не начнется перезагрузка. (Если вы не уверены в том, где находится клавиша Power/Lock (Питание/Блокировка), обратитесь к руководству пользователя планшетного ПК.)
-
Убедитесь, что клавиатура правильно сопряжена с планшетным ПК Samsung. Инструкции по повторному подключению см. в ответе null.
Контактная информация
Требуется помощь? Обратитесь к статье базы знаний 31016 для получения сведений о том, как связаться со службой поддержки по вопросам использования данного продукта.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Compatible Product
