Если клавиатура или мышь не реагирует на нажатие кнопки подключения, проблема, скорее всего, заключается в потере соединения. Потеря соединения мыши или клавиатуры с приемником может происходить по ряду причин.
- Низкий уровень заряда батарейки.
- Переключение приемника из одного USB-порта в другой.
- Подключение приемника к другому компьютеру.
- Подключение приемника к USB-концентратору или другому поддерживаемому устройству, такому как коммутатор KVM (Примечание. Приемник должен быть подключен непосредственно к компьютеру.)
- Использование беспроводной мыши на металлических поверхностях.
- Радиочастотные помехи от более мощных источников, таких как:
- беспроводные аудиосистемы;
- компьютерные блоки питания;
- мониторы;
- сотовые телефоны;
- системы открывания ворот гаража.
Перед подключением мыши или клавиатуры выполните следующие действия.
-
Устраните или исключите перечисленные выше потенциальные источники проблем.
-
Выключите компьютер.
-
Установите в мышь или клавиатуру новые батарейки.
-
Надежно подключите приемник непосредственно к работающему порту (USB или PS/2) компьютера.
-
Включите мышь или клавиатуру.
-
Включите компьютер.
Чтобы подключить мышь или клавиатуру, выполните следующие действия.
-
Нажмите и отпустите кнопку Connect (Подключение) или Reset (Сброс) в верхней части приемника.
-
Нажмите кнопку Connect (Подключение) или Reset (Сброс) на нижней поверхности мыши.
-
Убедитесь, что мышь работает. Если нет, повторите вышеуказанные действия.
-
Нажмите и отпустите кнопку Connect (Подключение) или Reset (Сброс) в верхней части приемника.
-
Нажмите кнопку Connect (Подключение) или Reset (Сброс) на нижней поверхности клавиатуры.
-
Убедитесь, что клавиатура работает. Если нет, повторите вышеуказанные действия.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Compatible Product
