Подписку Circle Safe™ можно приобрести через приложение Circle на устройстве Android либо через веб-приложение. В настоящее время приобретение подписки Circle Safe™ через веб-сайт Logitech или из приложения iOS не поддерживается. Для получения подробной информации о различных планах подписки и предлагаемых ими преимуществах обратитесь к разделу Что такое Circle Safe™.
Как приобрести
Когда активируются мои подписки?
Активация подписки зависит от плана, используемого для камер на момент приобретения или изменения подписки.
Управление подписками
Открыв страницу Circle Safe с помощью веб-приложения или приложения Logi Circle для Android, вы можете выполнить следующие действия:
Удаление камер из подписки Home
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам требуется выбрать для этой камеры другой план Circle Safe Home, следуйте указаниям, изложенным в разделе Добавление камер в подписку Home.
Добавление камер в подписку Home
Переход на более простой план: с плана Circle Safe Premium или Circle Safe Home Premium на план Circle Safe Basic или Circle Safe Home Basic
Следуйте инструкциям, приведенным в разделах Приобретение подписки для одной камеры или Приобретение подписки Home.
Кроме того, вы потеряете доступ к дополнительным видеозаписям (разница между 31 и 14 днями), а также не сможете воспользоваться всеми возможностями, которыми отличается план Circle Safe Premium, включая функции распознавания людей, зон обнаружения движения и пользовательской краткой истории дня.
Что произойдет после завершения пробного периода подписки Circle Safe Premium?
Если в вашей учетной записи есть планы с резервными местами, позволяющими добавить камеру, ваша камера Circle автоматически займет одно из них.
- Как приобрести
- Приобретение подписки Circle Safe Single
- Приобретение подписки Circle Safe Home
- Когда активируются мои подписки?
- Управление подписками
- Что произойдет после завершения пробной подписки Circle Safe Premium
Как приобрести
- Откройте меню Настройки в приложении Logi Circle на устройстве под управлением Android или в веб-приложении Circle.
- Внизу списка выберите Circle Safe.
- Если вы никогда раньше не пользовались Circle Safe, ознакомьтесь с преимуществами разных планов, приведенных на странице. Чтобы просмотреть, какая подписка (бесплатная или пробная версия Circle Safe Premium) используется для вашей камеры, коснитесь элемента Подробные сведения.
- Если вы уже используете Circle Safe на одной или нескольких камерах, ознакомьтесь с перечнем камер с платными подписками, приведенным на странице. Чтобы просмотреть, какая подписка (бесплатная или пробная версия Circle Safe Premium) используется для вашей камеры, коснитесь элемента Подробные сведения в поле с перечнем камер, для которых используется бесплатная либо пробная версия платной подписки.
- Если вы никогда раньше не пользовались Circle Safe, ознакомьтесь с преимуществами разных планов, приведенных на странице. Чтобы просмотреть, какая подписка (бесплатная или пробная версия Circle Safe Premium) используется для вашей камеры, коснитесь элемента Подробные сведения.
- Откройте меню Настройки в приложении Logi Circle на устройстве под управлением Android или в веб-приложении Circle.
- Внизу списка выберите Circle Safe.
- Коснитесь элемента Добавить подписку, чтобы перейти к оформлению покупки.
- Щелкните нужный план на странице добавления подписки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вас интересует приобретение плана подписки на год, коснитесь переключателя Годовая. - Выберите камеру, которую требуется подключить к выбранному плану подписки. Для продолжения нажмите кнопку Далее.
- Выберите элемент Добавить другую подписку, если вам одновременно необходимо приобрести дополнительные подписки для любой из ваших камер Circle. Повторите для каждой камеры или набора камер действия 4–5 из этого раздела или из раздела Приобретение подписки Circle Safe Home.
- После этого нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям по оплате для завершения покупки. Ознакомьтесь со статьей Когда активируются мои подписки?, чтобы получить полное представление о предполагаемом времени обработки.
- Откройте меню Настройки в приложении Logi Circle на устройстве под управлением Android или в веб-приложении Circle.
- Внизу списка выберите Circle Safe.
- Коснитесь элемента Добавить подписку, чтобы перейти к оформлению покупки.
- Щелкните нужный план в меню добавления подписки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вас интересует приобретение плана подписки Home на год, коснитесь переключателя Годовая. - Выберите общее количество камер, которые будут включены в план Circle Safe Home. Для продолжения нажмите кнопку Далее.
- Выберите элемент Изменить в плане Home, чтобы ввести другой набор камер. Выберите элемент Добавить другую подписку, если вам необходимо приобрести дополнительные подписки для камер, привязанных к вашей учетной записи. Повторите для каждой камеры или набора камер действия 4–5 из этого раздела или из раздела Приобретение подписки для одной камеры.
- После этого нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям по оплате для завершения покупки. Ознакомьтесь со статьей Когда активируются мои подписки?, чтобы получить полное представление о предполагаемом времени обработки.
- На странице Circle Safe выберите элемент Добавить подписку.
- Щелкните нужный план Circle Safe Basic или Premium Home на странице Добавить подписку.
- Выберите все камеры с подписками на одну камеру, которые необходимо включить в план Home. Для продолжения нажмите кнопку Далее.
- Нажмите Далее для подтверждения изменений. Количество дней, остающихся по старой подписке, переходит без изменений на новый план, соответственно влияя на дату обновления нового плана. К примеру, у вас для одной камеры действует Circle Safe с помесячной оплатой, до окончания которого остается 10 дней. При выборе для этой камеры нового плана Circle Safe Home третья часть дней от плана с помесячной оплатой добавляется в новый план Home до первого его обновления.
- После этого нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям по оплате для завершения покупки. Ваша подписка Home активируется сразу же после того, как наш партнер по обработке платежей подтвердит факт оплаты услуги.
Когда активируются мои подписки?
Активация подписки зависит от плана, используемого для камер на момент приобретения или изменения подписки.
- Камеры с пробной версией Circle Safe Premium: активация новой подписки произойдет сразу же после подтверждения вашего платежа нашим партнером по проведению платежей. Этот процесс может занять до 48 часов из-за особенностей проверки. В этом случае вам прекращают приходить напоминания о пробном периоде действия подписки Circle Safe Premium.
- Камеры с планами Free: активация новой подписки произойдет сразу же после подтверждения вашего платежа нашим партнером по проведению платежей. Этот процесс может занять до 48 часов с учетом процесса проверки.
-
Переход на более дорогой план: применяется в случае следующих переходов:
- с плана Circle Safe Basic на план Circle Safe Home Basic
- с плана Circle Safe Premium на план Circle Safe Home Premium
- с плана Circle Safe Basic на план Circle Safe Premium или Circle Safe Home Premium
Ваша новая подписка активируется сразу же после того, как наш партнер по обработке платежей подтвердит факт оплаты услуги. Это может занять до 48 часов с учетом процесса проверки. Количество дней, остающихся по старой подписке, переходит без изменений на новый план, соответственно влияя на дату обновления нового плана. К примеру, у вас для одной камеры действует Circle Safe с помесячной оплатой, до окончания которого остается 10 дней. При выборе для этой камеры нового плана Circle Safe Home третья часть дней от плана с помесячной оплатой добавляется в новый план Home до первого его обновления.
-
Переход на более простой план: применяется в случае следующих переходов:
- с плана Circle Safe Home Premium на план Circle Safe Home Basic
- с плана Circle Safe Home Premium на план Circle Safe Basic
- с плана Circle Safe Premium на план Circle Safe Home Basic
- с плана Circle Safe Premium на план Circle Safe Basic
Ваша новая подписка активируется сразу же после того, как наш партнер по обработке платежей подтвердит факт оплаты услуги. Это может занять до 48 часов с учетом процесса проверки. Количество дней, остающихся по старой подписке, переходит без изменений на новый план, соответственно влияя на дату обновления нового плана.
Кроме того, вы потеряете доступ к дополнительным видеозаписям (разница между 31 и 14 днями), а также не сможете воспользоваться всеми возможностями, которыми отличается план Circle Safe Premium, включая функции распознавания людей, зон обнаружения движения и пользовательской краткой истории дня. Более того, если к предыдущей подписке не подключена ни одна камера, автоматическое обновление для этого плана отменяется и срок действия подписки завершается.
Управление подписками
Открыв страницу Circle Safe с помощью веб-приложения или приложения Logi Circle для Android, вы можете выполнить следующие действия:
- Удаление камер из подписки Home
- Добавление камер в подписку Home
- Переход на более простой план: с плана Circle Safe Premium или Circle Safe Home Premium на план Circle Safe Basic или Circle Safe Home Basic
- Откройте меню Настройки в приложении Logi Circle на устройстве под управлением Android или в веб-приложении Circle.
- Внизу списка выберите Circle Safe.
Удаление камер из подписки Home
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам требуется выбрать для этой камеры другой план Circle Safe Home, следуйте указаниям, изложенным в разделе Добавление камер в подписку Home.
- На странице Circle Safe нажмите Управлять в поле рядом с планом Circle Safe Home, который нужно изменить.
- Щелкните значок корзины справа от камеры, которую нужно удалить из плана Home.
- Щелкните кнопку УДАЛИТЬ, когда появится запрос на подтверждение удаления выбранной камеры из подписки.
- Нажмите кнопку Сохранить для подтверждения изменений. Сразу же после подтверждения изменений вы теряете доступ к любым видеозаписям за последние 24 часа и больше не сможете пользоваться функциональностью из предыдущего плана подписки.
Добавление камер в подписку Home
- На странице Circle Safe нажмите кнопку Управлять подпиской в поле рядом с планом Circle Safe Home, в который нужно добавить камеры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эти действия также применимы к камерам, для которых уже используется другая подписка Circle Safe Home. - Коснитесь значка + для выбора требуемых камер.
- На экране Выбор камеры указаны все камеры, относящиеся к учетной записи, а также действующие подписки для каждой из них. Камеры, для которых уже используется план Home, будут выделены серым цветом. Выберите дополнительную камеру, которую нужно включить в подписку. Для продолжения нажмите кнопку Далее.
- Просмотрите изменения и, если все в порядке, нажмите кнопку Сохранить.
Переход на более простой план: с плана Circle Safe Premium или Circle Safe Home Premium на план Circle Safe Basic или Circle Safe Home Basic
Следуйте инструкциям, приведенным в разделах Приобретение подписки для одной камеры или Приобретение подписки Home.
Кроме того, вы потеряете доступ к дополнительным видеозаписям (разница между 31 и 14 днями), а также не сможете воспользоваться всеми возможностями, которыми отличается план Circle Safe Premium, включая функции распознавания людей, зон обнаружения движения и пользовательской краткой истории дня.
Что произойдет после завершения пробного периода подписки Circle Safe Premium?
Если в вашей учетной записи есть планы с резервными местами, позволяющими добавить камеру, ваша камера Circle автоматически займет одно из них.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Отобразить все загруженные файлы