Чтобы исправить эту неполадку, предварительно выберите операционную систему.
Windows
Macintosh
Windows
- В диспетчере устройств измените настройки питания для адаптера беспроводных подключений Bluetooth.
- Последовательно выберите Панель управления > Система и безопасность > Система > Диспетчер устройств
- В диспетчере устройств разверните список Радиомодули Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши беспроводный адаптер Bluetooth (ранее называвшийся «адаптер Dell Wireless 370»), а затем щелкните Свойства.
- В окне Свойства откройте вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
- Нажмите кнопку ОК.
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
Macintosh
- Откройте панель настроек Bluetooth в Системных настройках:
- Перейдите в меню Apple > Системные настройки > Bluetooth
- В правой нижней части окна настроек Bluetooth нажмите кнопку Дополнительно.
- Убедитесь, что выбраны все три параметра:
- Открывать окно ассистента настройки Bluetooth при запуске, если не обнаружена клавиатура
- Открывать окно ассистента настройки Bluetooth при запуске, если не обнаружена мышь или трекбол
- Разрешить устройствам Bluetooth выводить из сна этот компьютер
ПРИМЕЧАНИЕ. Выбор этих параметров гарантирует, что с помощью устройств Bluetooth компьютер Mac можно будет перевести в активный режим. А если клавиатура, мышь или трекбол с поддержкой Bluetooth не будут обнаружены после подключения к компьютеру, запустится ассистент настройки Bluetooth системы OS X.
- Нажмите кнопку ОК.
Вопросы и ответы
Отобразить все загруженные файлы
Compatible Product
