• Клавиатура не работает
• Клавиатура часто перестает работать
• Действия перед повторным подключением клавиатуры
• Переподключение клавиатуры

Клавиатура не работает
Чтобы клавиатура K380 работала с вашим устройством, оно должно поддерживать функцию Bluetooth — посредством встроенного или подключаемого приемника либо адаптера Bluetooth. 
ПРИМЕЧАНИЕ. Клавиатура K380 несовместима с приемником Logitech Unifying, который использует технологию беспроводного подключения Logitech Unifying.

Если ваша система поддерживает технологию Bluetooth, но клавиатура не работает, проблема, скорее всего, заключается в потере подключения. Потеря подключения клавиатуры K380 к компьютеру или планшету может происходить по ряду причин.

• Низкий уровень заряда батареи
• Использование беспроводной клавиатуры на металлических поверхностях
• Радиочастотные помехи от других беспроводных устройств, таких как: 
  • беспроводные аудиосистемы; 
  • компьютерные блоки питания; 
  • мониторы; 
  • сотовые телефоны; 
  • системы открывания ворот гаража

Попробуйте устранить эти и другие возможные причины неполадки, которые могут влиять на работу клавиатуры.

Клавиатура часто теряет связь
Если клавиатура часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение, попробуйте выполнить следующие действия.

• Сделайте так, чтобы клавиатура находилась на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов
• Поместите клавиатуру ближе к компьютеру или планшету

Действия перед повторным подключением клавиатуры
Перед попыткой повторного подключения клавиатуры выполните следующие действия.

1. Проверьте уровень заряда батареи, выключив и снова включив клавиатуру с помощью переключателя ON/OFF (ВКЛ./ВЫКЛ.) на нижней панели клавиатуры. Обратите внимание на цвет светодиодного индикатора слева от переключателя ON/OFF (ВКЛ./ВЫКЛ.). Если светодиодный индикатор состояния горит красным, необходимо заменить батареи.
2. Попробуйте нажать клавишу Windows или ввести какой-либо текст для проверки работы клавиатуры.
3. Если клавиатура по-прежнему не работает, перейдите по ссылке ниже, чтобы переподключить ее.

Переподключение клавиатуры
Чтобы переподключить клавиатуру, выполните шаги, предназначенные для вашей операционной системы, которые описаны в статье Подключение устройства Logitech с поддержкой Bluetooth.