Возможно, сетевой трафик, отправленный на устройство, использующее электропровод, заблокирован, изменен программным обеспечением брандмауэра или фильтром содержимого. Например, модуль защиты от угроз из сети в ПО Symantec EndPoint Protection по умолчанию блокирует такой тип сетевого трафика. Чтобы разрешить трафик, EtherType 0x88e1 и 0x887B должны быть в белом списке (см. инструкции в руководстве по технической поддержке брандмауэра).
Если трафик Logitech в сети, использующей электропроводку, заблокирован брандмауэром, могут проявляться следующие признаки:
- отсутствие уведомлений об обновлении микропрограммного обеспечения HomePlug;
- сбой диагностики при проверке любых свойств, связанных с HomePlug (пустой раздел);
- ошибки при попытке изменить ключ безопасности;
- невозможность успешного выполнения проверки напряжения в сети, или при проверке выводится сообщение No powerline device detected (Не обнаружено устройство, использующее электропровод).
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов