Дрожание или случайные движения
Возможные причины
- Загрязнение датчика трекбола
- Повреждение или загрязнение трекбола
Возможные причины
- Проблема с функцией опроса мыши (с микропрограммным обеспечением)
Возможные причины
- Неисправность / загрязнение датчика трекбола (проблема с аппаратным обеспечением)
Возможные причины
- Проблема с подключением
- Влияние помех
Возможные причины
- Обрыв в сенсорной сети (ошибки в работе печатной платы — проблема с аппаратным обеспечением)
- Разряженная батарея
- Ненадежное беспроводное подключение
- Трекбол заклинило
- Убедитесь, что батарея полностью заряжена. Почти или полностью разряженная батарея может повлиять на характер движения трекбола.
- Выключите трекбол или отсоедините его от компьютера и попробуйте очистить датчик, расположенный на нижней панели, струей сжатого воздуха либо ватной палочкой, а затем протрите поверхность трекбола мягкой тканью.
- Передвиньте трекбол ближе к USB-приемнику (при использовании беспроводной мыши). Если приемник расположен на задней панели компьютера, его стоит переместить к передней панели. В некоторых случаях сигнал приемника блокируется корпусом компьютера, вызывая задержку.
- Выполните сброс настроек ориентации трекбола в соответствии с приведенными ниже инструкциями.
- Размещайте беспроводные электроприборы подальше от USB-приемника во избежание помех.
- Выполните сопряжение / повторное сопряжение или отключите / повторно подключите аппаратное обеспечение (при использовании беспроводного устройства).
- При наличии приемника Unifying с данной эмблемой
см. раздел Отмена сопряжения мыши или клавиатуры с приемником Unifying.
- При наличии приемника, отличающегося от Unifying, отменить сопряжение невозможно. Однако при наличии запасного приемника для выполнения сопряжения можно воспользоваться ПО Connection Utility.
- При наличии приемника Unifying с данной эмблемой
- Обновите микропрограммное обеспечение устройства (при наличии такового).
- Только Windows — проверка наличия обновлений Windows, запущенных в фоновом режиме, которые могут стать причиной задержки.
- Только Mac — проверка наличия обновлений в фоновом режиме, которые могут стать причиной задержки.
- Попробуйте использовать устройство с другим компьютером.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов