Обычно в программе Logitech SetPoint для мыши и клавиатуры отображается вкладка My Mouse (Моя мышь), где можно настроить параметры трекбола. Если эта вкладка не отображается, необходимо переустановить программу SetPoint.

Программа SetPoint с вкладкой My Mouse (Моя мышь)

Программа SetPoint без вкладки My Mouse (Моя мышь)

Для удаления программы SetPoint выполните следующие действия:

• Windows XP
• Windows 7 и Vista

Windows XP

1. Откройте окно Add or Remove Programs (Установка и удаление программ).

   • Стандартное меню Start (Пуск): Start (Пуск) > Control Panel (Панель управления) > Add/Remove Programs (Установка и удаление программ)

   • Классическое меню Start (Пуск): Start (Пуск) > Settings (Настройка) > Control Panel (Панель управления) > Add/Remove Programs (Установка и удаление программ)

2. В списке программ выберите Logitech SetPoint.

   

3. Для удаления программы SetPoint нажмите кнопку Change/Remove (Изменить/Удалить) и следуйте инструкциям на экране.

4. Загрузите и установите последнюю версию программы SetPoint со Downloads Page (Cтраницы загрузки) файлов для M570.

   ПРИМЕЧАНИЕ.После установки программы SetPoint может потребоваться перезагрузка компьютера.

5. После перезапуска системы откройте программу SetPoint, чтобы убедиться в наличии вкладок My Mouse (Моя мышь) и My Keyboard (Моя клавиатура).

Если вкладка My Mouse (Моя мышь) по-прежнему отсутствует, выполните следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок SetPoint в области уведомлений на панели задач (в правом нижнем углу экрана, рядом с часами) и выберите параметр Exit (Выход).

   

2. В меню Start (Пуск) операционной системы Windows выберите команду Run (Выполнить).

3. Введите значение %windir% в диалоговом окне Run (Выполнить) (см. рисунок ниже).

   

4. Дважды щелкните папку System32, чтобы открыть ее.

5. Дважды щелкните папку drivers.

6. Переименуйте файл wdf01000.sys в wdf01000.bak.

7. Переустановите программу SetPoint.

   ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед перезагрузкой убедитесь в наличии в этой папке файла wdf01000.sys. Перезагрузка без этого файла может нарушить работоспособность некоторых элементов оборудования, в том числе мыши и клавиатуры. Если файла wdf01000.sys НЕТ в этой папке, переименуйте файл wdf01000.bak обратно в wdf01000.sys.

8. Перезагрузите компьютер.

9. После перезапуска системы откройте программу SetPoint, чтобы убедиться в наличии вкладки My Mouse (Моя мышь).

Windows 7 и Vista

1. 1. Откройте окно Uninstall a program (Удаление программы):

   • Стандартное меню Start (Пуск): Start (Пуск) > Control Panel (Панель управления) > Uninstall a program (Удаление программы)

   • Классическое меню Start (Пуск): Start (Пуск) > Settings (Настройка) > Control Panel (Панель управления) > Programs and Features (Программы и компоненты)

2. В списке программ выберите Logitech SetPoint.

   

3. Для удаления программы SetPoint нажмите выделенную выше кнопку Uninstall (Удалить) и следуйте инструкциям на экране.

4. Загрузите и установите последнюю версию программы SetPoint со Downloads Page (Cтраницы загрузки) файлов для M570.

   ПРИМЕЧАНИЕ. После установки программы SetPoint может потребоваться перезагрузка компьютера.

5. После перезапуска системы откройте программу SetPoint, чтобы убедиться в наличии вкладок My Mouse (Моя мышь) и My Keyboard (Моя клавиатура).

Дополнительные сведения

Если проблема не исчезнет, см. статью базы знаний 31426 с инструкциями по обращению в службу технической поддержки Logitech по данному продукту.