Если ваш пульт не распознается компьютером или программным обеспечением My Harmony, выполните перечисленные ниже действия. После выполнения каждого действия попробуйте подключить пульт и нажать «СИНХРОНИЗАЦИЯ».
- Убедитесь в том, что USB-кабель подключен и к вашему компьютеру, и к пульту.
- Убедитесь в том, что вы не выполняете подключение через USB-концентратор. Если же это именно так, подключите кабель напрямую к USB-порту компьютера.
- Отключите USB-кабель от компьютера, а затем повторно подключите его. Отключите USB-кабель от пульта, а затем повторно подключите его.
- Закройте обозреватель, снова запустите его и вернитесь в My Harmony.
- Подключите USB-кабель к другому USB-порту вашего компьютера.
- Отключите любые антивирусы, брандмауэры и программы блокировки всплывающих окон.
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте использовать для подключения пульта другой компьютер.
- Убедитесь в том, что батарейки в пульте не сели.
Вопросы и ответы
Отобразить все загруженные файлы