• Мышь не работает
• Мышь часто теряет связь

Мышь не работает

Если мышь M525 не работает, проблема, скорее всего, заключается в потере соединения. Потеря соединения мыши с приемником Unifying может происходить по ряду причин.

• Низкий уровень заряда батареек.
• Переключение приемника из одного USB-порта в другой.
• Подключение приемника к другому компьютеру.
• Подключение приемника к USB-концентратору, коммутатору KVM или другому неподдерживаемому устройству. (ПРИМЕЧАНИЕ. Приемник Unifying должен быть подключен непосредственно к компьютеру).
• Использование беспроводной мыши на металлических поверхностях.
• Радиочастотные помехи от других источников, таких как:
  • беспроводные аудиосистемы;
  • компьютерные блоки питания;
  • мониторы;
  • сотовые телефоны;
  • системы открывания ворот гаража.

Прежде чем подключать мышь M525, выполните следующие действия.

1. Исправьте или исключите перечисленные выше потенциальные проблемы.

2. Включите компьютер.

3. Установите в мышь новые батарейки (инструкции см. в ответе 360023405233).

4. Надежно подсоедините приемник Unifying напрямую к рабочему USB-порту компьютера.

5. Включите мышь (выключатель питания расположен на нижней стороне мыши).
   Индикатор питания наверху на несколько секунд загорится зеленым, указывая на то, что уровень заряда мыши достаточен для работы. Затем индикатор гаснет в целях экономии заряда батарейки.

   .

Повторное подключение мыши M525

ПРИМЕЧАНИЕ. В данных инструкциях используются снимки экрана для Windows. Для Macintosh окна будут выглядеть несколько иначе, но инструкции остаются теми же.

1. Загрузите и установите последнюю версию программного обеспечения на странице загрузки файлов для мыши M525.

2. Запустите программу Logitech Unifying.

   • Компьютер на базе Windows: Start (Пуск) > Programs (Программы) > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
   • Компьютер на базе Macintosh: Applications (Приложения) / Utilities (Служебные программы) / Logitech Unifying Software

3. Нажмите кнопку Next (Далее) в нижней части окна Welcome (Окно приветствия).

4. Для отключения мыши и ее повторного включения следуйте инструкциям на экране.

   

5. При обнаружении мыши появится такое окно:

   
   
   Нажмите кнопку Yes (Да), а затем — Next (Далее).

6. Нажмите кнопку Finish (Готово) для закрытия окна программы Logitech Unifying. Теперь соединение с мышью должно быть установлено.

Мышь часто теряет связь

Если мышь часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение к приемнику Unifying, попробуйте выполнить следующие действия.

• Приемник Unifying должен находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов.

• Поместите мышь ближе к приемнику Unifying.

• Подключите приемник к другому USB-порту компьютера.