Сообщение об ошибке Netflix is unavailabl (Компонент Netflix недоступен) может появляться при возникновении ошибки подключения к сети на устройстве Revue или ошибки на серверах Netflix. Ниже приводятся инструкции по диагностике неполадки.
-
Последовательно нажмите следующие клавиши при отображении сообщения об ошибке на экране для просмотра дополнительных сведений об ошибке.
ВВЕРХ-ВВЕРХ-ВНИЗ-ВНИЗ-ВЛЕВО-ВПРАВО-ВЛЕВО-ВПРАВО-ВВЕРХ-ВВЕРХ-ВВЕРХ-ВВЕРХ.
-
Если появляется сообщение Network / 3 / Host not found (Сеть / 3 / Хост не найден), скорее всего, ошибка связана с подключением к сети. Запустите браузер Chrome, чтобы проверить возможность подключения к Интернету и работоспособность сетевого подключения.
-
Если появляется сообщение об ошибке SSL handshake error (Ошибка подтверждения SSL), скорее всего, существует проблема на сервере Netflix. Обратитесь в службу поддержки Netflix по адресу http://www.netflix.com/help.