Если возникают проблемы с микрофоном гарнитуры, попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что гарнитура выбрана в качестве устройства ввода звука на компьютере (дополнительные сведения см. в документации к компьютеру).
-
Убедитесь, что гарнитура выбрана в качестве устройства ввода звука в настройках приложения для голосового общения.
-
Отрегулируйте уровень громкости микрофона гарнитуры на компьютере и в приложении для голосового общения.
-
Проверьте, не отключен ли микрофон в аудионастройках операционной системы и в настройках приложения для голосового общения.
ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых гарнитурах есть кнопка отключения микрофона. Убедитесь, что гарнитура не находится в режиме отключения звука микрофона.
-
Попробуйте подключить гарнитуру к другому USB-порту компьютера.
-
Подключите гарнитуру напрямую к USB-порту компьютера, а не к USB-концентратору или удлинителю.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов