• Клавиатура не работает
• Клавиатура часто перестает работать
• Действия перед повторным подключением клавиатуры
• Переподключение клавиатуры

Если клавиатура не работает, то проблема, скорее всего, заключается в потере соединения. Потеря соединения клавиатуры Bluetooth Easy-Switch Keyboard K811 с компьютером или планшетом может происходить по ряду причин.

• Низкий уровень заряда батареи.
• Использование беспроводной клавиатуры на металлических поверхностях.
• Радиочастотные помехи от других беспроводных устройств, таких как:
  
  • беспроводные аудиосистемы;
  • компьютерные блоки питания;
  • мониторы;
  • сотовые телефоны;
  • системы открывания ворот гаража.

Попробуйте устранить эти и другие возможные причины неполадки, которые могут влиять на работу клавиатуры.

Клавиатура часто перестает работать

Если клавиатура часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение, попробуйте выполнить следующие действия.

• Клавиатура и устройство, к которому она подключена, должны находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов..
• Поместите клавиатуру ближе к компьютеру или планшету.

Действия перед повторным подключением клавиатуры

Перед попыткой повторного подключения клавиатуры выполните следующие действия.

1. Проверьте уровень заряда батареи, выключив и снова включив клавиатуру с помощью выключателя питания ON/OFF (ВКЛ./ВЫКЛ.) справа.

   

2. В правом верхнем углу загорится светодиодный индикатор. Если вы видите:

   • зеленый свет — выполните процедуру переподключения, приведенную ниже;
   • красный свет — прежде чем переподключать клавиатуру, зарядите батарею, пока не загорится зеленый индикатор.

     

3. Для проверки работоспособности клавиатуры нажмите на ней несколько клавиш.

4. Если клавиатура по-прежнему не работает, перейдите по ссылке ниже, чтобы переподключить ее.

Переподключение клавиатуры

Для переподключения клавиатуры Bluetooth Illuminated Keyboard K811 выберите ссылку для вашего устройства:

• Как подключить Bluetooth-клавиатуру к компьютеру Mac (ответ 360023413153)
• Как подключить Bluetooth-клавиатуру к iPad или iPhone (ответы 360023413153 и 360023413153)