Трекпад не работает
Если трекпад T651 не работает, скорее всего, проблема заключается в потере соединения. Потеря соединения трекпада с компьютером может происходить по ряду причин.
- Низкий уровень заряда батареи
- Использование беспроводного трекпада на металлических поверхностях
- Радиочастотные помехи от других беспроводных устройств, таких как:
- беспроводные колонки;
- компьютерные блоки питания;
- мониторы;
- сотовые телефоны;
- системы открывания ворот гаража.
Попробуйте устранить эти и другие возможные причины неполадки, которые могут влиять на работу трекпада.
Трекпад часто прекращает работать
Если в работе трекпада часто происходят сбои и приходится заново устанавливать подключение, попробуйте обеспечить указанные ниже условия.
-
Трекпад и устройство, к которому оно подключено, должны находиться на расстоянии не менее 20 см (8 дюймов) от других электроприборов.
-
Поместите трекпад ближе к Bluetooth-устройству (например, ноутбуку, ПК).
Действия перед повторным подключением трекпада
Перед попыткой повторного подключения трекпада выполните следующие действия.
-
Проверьте уровень заряда батареи, выключив и снова включив трекпад с помощью выключателя питания ON/OFF (ВКЛ./ВЫКЛ.) справа.
-
В правом верхнем углу загорится световой индикатор состояния. Если вы видите:
-
зеленый свет — выполните процедуру переподключения, описанную ниже;
-
красный свет — прежде чем переподключать трекпад, зарядите батарею, пока не загорится зеленый индикатор.
-
-
Для проверки работоспособности трекпада проведите пальцем по его стеклянной поверхности.
-
Если трекпад по-прежнему не работает, см. в ответе 39489 инструкции по его переподключению.
Повторное подключение трекпада
Инструкции по переподключению трекпада Rechargeable Trackpad T651 к компьютеру Mac см. в ответе 39489.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов