Если беспроводное периферийное устройство, работающее на частоте 2,4 ГГц и подключаемое через порт USB 2.0 (например, мышь, клавиатура или наушники), используется на компьютере, к которому также подключено какое-либо периферийное устройство через порт USB 3.0, то возможно нарушение работы беспроводного устройства вследствие помех. Такая ситуация наиболее вероятна при использовании внешних жестких дисков или флэш-накопителей USB 3.0.
Помехи могут приводить к следующим последствиям:
- Задержка реакции на ввод с клавиатуры или мыши
- Пропуск вводимых с клавиатуры символов или команд мыши
- Необходимость в уменьшении рабочего расстояния между беспроводным устройством USB 2.0 и его приемником
Существует ряд приемов, позволяющих смягчить возможные проблемы при совместном использовании ранних вариантов устройств USB 3.0 и существующих беспроводных устройств, работающих на частоте 2,4 ГГц:
- Если на компьютере имеется несколько разъемов USB 2.0, разнесите приемники USB 3.0 и USB 2.0 на максимально возможное расстояние друг от друга. Например, если на компьютере есть ряд разъемов USB 2.0, используйте тот разъем, который расположен на противоположной от разъема USB 3.0 стороне компьютера.
- Расположите приемник USB 2.0 и беспроводное устройство (мышь, клавиатуру, наушники) как можно ближе друг к другу.
- Для того чтобы перенести беспроводной приемник USB 2.0 как можно дальше от разъема USB 3.0, используйте стандартный удлинительный USB-кабель.
Удлинительный USB-кабель могут получить все пользователи Logitech, столкнувшиеся с описываемой проблемой (щелкните здесь для получения дополнительной информации).
ПРИМЕЧАНИЕ. В разъеме USB 3.0 (который иногда называется Super Speed USB или SS) пластмассовая вставка обычно синего цвета. В отличие от разъема USB 2.0, имеющего внутри 4 контакта, разъем USB 3.0 имеет 9 контактов.
Перенесите беспроводной приемник USB 2.0 на противоположную сторону компьютера:
Убедитесь, что беспроводной приемник USB 2.0 подключен к разъему USB 2.0, который находится ближе всего к беспроводному периферийному устройству:
Для того чтобы перенести беспроводной приемник как можно дальше от периферийного устройства, подключенного к порту USB 3.0, используйте удлинительный USB-кабель:
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Compatible Product
