Если камера не распознается компьютером, попробуйте выполнить следующие действия.
-
Попробуйте использовать другой USB-порт компьютера.
-
Убедитесь, что камера не подключена к USB-концентратору или стыковочному узлу.
-
Убедитесь, что для камеры используется правильный драйвер, воспользовавшись вкладкой «Загрузки» страницы поддержки для продукта.
-
Если камера подключена к порту USB 3.0 (обычно отмечен синей пластиковой вставкой), попробуйте подключить ее к порту USB 2.0.
-
Попробуйте подключить камеру к другому компьютеру.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если камера не распознается и другими компьютерами, возможно, она неисправна.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Отобразить все загруженные файлы