Если передатчик Harmony Hub не подключается к Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия.
-
Чтобы перезагрузить передатчик, отсоедините от него адаптер питания, а затем подключите его обратно (для перезагрузки передатчика требуется около 30 секунд).
-
Убедитесь, что правильно введен SSID-идентификатор вашего маршрутизатора (имя вашей сети Wi-Fi) и пароль.
-
Убедитесь, что сеть Wi-Fi работает, подключив к ней другое устройство.
-
Переместите передатчик так, чтобы он находился в зоне работы вашего маршрутизатора, и устраните препятствия, которые могут быть причиной помех.
-
Убедитесь, что ваша сеть отвечает минимальным требованиям (см. ответ 360023416713).
-
Выполните цикл «включение-выключение» маршрутизатора, отключив его адаптер питания и подключив его повторно.
-
Убедитесь, что устройство Smart подключено к маршрутизатору на частоте 2,4 ГГц, поскольку устройство Harmony Smart Control несовместимо с частотой 5 ГГц.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов