Мышь не работает
Если мышь не работает, проблема, скорее всего, заключается в потере соединения. Потеря подключения мыши с компьютером может происходить по ряду причин.
- Низкий уровень заряда батареи.
- Использование мыши на металлических поверхностях
- Радиочастотные помехи от других беспроводных устройств, таких как:
- беспроводные аудиосистемы;
- компьютерные блоки питания;
- мониторы;
- сотовые телефоны;
- системы открывания ворот гаража.
Действия перед повторным подключением мыши
Перед подключением мыши к компьютеру с ОС Windows выполните следующие действия.
-
Устраните или исключите перечисленные выше потенциальные источники проблем.
-
Включите компьютер.
-
Установите в мышь новые батарейки (инструкции см. в ответе 360023418693).
-
Включите мышь с помощью переключателя питания в нижней части мыши.
-
Надежно подсоедините приемник напрямую к рабочему USB-порту компьютера.
Переподключение мыши
Чтобы заново подключить мышь к компьютеру с ОС Windows, выполните следующие действия.
-
Загрузите и запустите программное обеспечение Logitech Connection Utility со страницы www.logitech.com/connect_utility.
-
В окне приветствия Logitech Connection Utility нажмите кнопку Next (Далее) для продолжения.
-
Следуйте инструкциям на экране.
Если после нескольких попыток устранить проблему не удалось, перезагрузите компьютер и повторите процесс установления подключения.
Мышь часто перестает работать
-
Мышь и устройство, к которому она подключена, должны находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов.
-
Поместите мышь ближе к компьютеру.
-
Подключите приемник к другому USB-порту компьютера.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов