- Во время устранения неполадок рекомендуется подключить мышь непосредственно к USB-порту на системной плате или корпусе компьютера. Не подключайте устройство к включенным или отключенным концентраторам. К ним также относятся концентраторы, расположенные на мониторах.
- Проверьте следующие параметры режима прокрутки мыши G502.
- Точная прокрутка одним щелчком
- Непрерывная сверхбыстрая прокрутка
- Кнопка переключения светится красным
- Очистите область вокруг колесика прокрутки с помощью сжатого воздуха.
- Повторите попытку на другом компьютере (если возможно).
- Удалите приложение LGS или G HUB и драйвер мыши G502, а затем установите их повторно.
- Удалите приложение LGS или Logitech G HUB.
- Нажмите клавишу Windows и введите «Диспетчер устройств», а затем выберите пункт Диспетчер устройств.
- Разверните древовидное представление Мыши и другие указывающие устройства.
- Если к компьютеру подключено несколько мышей, отключите все мыши, кроме G502.
- Правой кнопкой мыши выберите мышь G502, а затем — пункт Удалить устройство.
- Отсоедините мышь G502 от компьютера.
- Перезагрузите компьютер.
- Повторно установите последнюю версию приложения LGS или Logitech G HUB.
- Повторно подключите мышь G502 к компьютеру.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Compatible Product
