Это руководство посвящено проблемам G HUB, возникающим, когда приложение перестаёт отвечать во время запуска и постоянно отображает вращающийся логотип.
В Windows
G HUB использует службу для выполнения важных операций. Иногда эта служба может зависнуть, в результате чего G HUB отображает вращающийся логотип G.
Шаг 1. Полностью закройте G HUB
- Щёлкните правой кнопкой мыши значок G HUB в области уведомлений (в правом нижнем углу экрана)
- Выберите в меню пункт «Выйти»
- Проверьте закрытие: убедитесь, что окно G HUB полностью закрыто
Шаг 2. Откройте диспетчер задач
- Нажмите Ctrl + Alt + Del и выберите «Диспетчер задач»
- Альтернативный способ: нажмите Ctrl + Shift + Esc для прямого доступа
- Если отображается упрощённый вид, нажмите «Подробнее» в нижней части окна
Шаг 3. Завершите процессы G HUB
- Откройте вкладку «Процессы»
- Найдите следующие процессы и завершите их в этом порядке:
- «LGHUB Agent» → щёлкните правой кнопкой мыши → «Завершить задачу»
- «LGHUB» → щёлкните правой кнопкой мыши → «Завершить задачу» (все процессы)
- Примечание: не завершайте процесс «LGHUB Updater»
Шаг 4. Перезапустите службу G HUB
- Откройте вкладку «Службы» в диспетчере задач
- Найдите «LGHUBUpdaterService»
- Щёлкните правой кнопкой мыши → выберите «Перезапустить»
- Подождите 10–15 секунд, пока в поле состояния не появится «Работает»
Шаг 5. Запустите G HUB
Откройте G HUB одним из следующих способов:
- Меню «Пуск» → найдите «G HUB»
- Ярлык на рабочем столе (если доступен)
- Область уведомлений (если значок появился снова)
Если проблема сохраняется
Вариант 1. Перезагрузка системы
Полная перезагрузка компьютера часто устраняет проблемы со службами.
Вариант 2. Расширенное устранение неполадок
Если вы используете учётную запись администратора и проблема сохраняется, обратитесь к руководству по расширенному устранению неполадок G HUB.
В macOS
Шаг 1. Полностью закройте G HUB
- Щёлкните правой кнопкой мыши значок G HUB в строке меню (в правом верхнем углу экрана)
- Выберите в раскрывающемся меню пункт «Выйти из G HUB»
- Альтернативный способ: нажмите Cmd + Q, когда G HUB активен
- Проверьте закрытие: убедитесь, что все окна G HUB полностью закрыты
Шаг 2. Откройте Мониторинг системы
- Нажмите Cmd + Space, чтобы открыть Spotlight, затем введите «Мониторинг системы»
- Альтернативный способ: Программы → Утилиты → Мониторинг системы
Шаг 3. Завершите процессы G HUB
- В Мониторинге системы откройте вкладку «ЦП»
- Используйте поле поиска (в правом верхнем углу), чтобы отфильтровать процессы по «G HUB»
- Найдите следующие процессы и завершите их в этом порядке:
- «Logitech G HUB Agent» → выберите процесс → нажмите «Завершить принудительно» (кнопка X)
- «Logitech G HUB» → выберите процесс → нажмите «Завершить принудительно» (кнопка X)
Шаг 4. Перезапустите службу G HUB
Поскольку macOS обрабатывает службы иначе, перезапустим её через систему:
- Откройте Терминал: нажмите Cmd + Space, введите «Терминал» и нажмите Enter
- Завершите оставшиеся процессы (если есть): sudo pkill -f lghub
- Введите пароль при появлении соответствующего запроса
- Подождите 10–15 секунд, пока процессы полностью не завершатся
Шаг 5. Запустите G HUB
Откройте G HUB одним из следующих способов:
- Папка «Программы» → Logitech G HUB
- Поиск Spotlight: нажмите Cmd + Space → введите «G HUB»
- Launchpad → найдите значок G HUB
Если проблема сохраняется
Вариант 1. Перезапуск системы
Полный перезапуск Mac часто устраняет проблемы со службами и очищает системный кэш.
Вариант 2. Расширенное устранение неполадок
Если у вас есть права администратора и проблема сохраняется, обратитесь к руководству по расширенному устранению неполадок.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Compatible Product
